Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Total Materia AG, именуемая в дальнейшем «мы», «нас» или «наш», описывает наши методы и причины возможного сбора, хранения, использования и/или распространения («обработки») ваших данных во время использования вами наших услуг («Услуги»). Это охватывает случаи, такие как когда вы:

Получите доступ к нашему основному веб-сайту по адресу http://www.totalmateria.com;
Получите доступ к нашей платформе с материалами через использование одной из наших четырех продуктовых линий;
Взаимодействуйте с нами через различные другие способы, которые могут включать в себя продажи, маркетинг или мероприятия.

Если у вас возникнут вопросы или проблемы, ознакомление с настоящим уведомлением о конфиденциальности поможет прояснить ваши права и возможности, касающиеся вашей конфиденциальности. Если вы не согласны с нашими подходами и процедурами в области конфиденциальности, мы советуем вам не использовать наши Услуги. Для дополнительных вопросов или озабоченностей мы доступны по адресу privacy@totalmateria.com.

В течение всей настоящей политики конфиденциальности термины «политика» и «уведомление» используются как взаимозаменяемые, относящиеся к одному и тому же документу и его содержанию.

ОБЗОР КЛЮЧЕВЫХ МОМЕНТОВ

Этот обзор выделяет основные аспекты нашего уведомления о конфиденциальности. Для получения более подробной информации по этим пунктам перейдите по предоставленным ссылкам после каждого резюме или обратитесь к оглавлению ниже, чтобы найти конкретные разделы.

Какую личную информацию мы обрабатываем? В ходе взаимодействия с нашими Сервисами, такими как посещение, использование или навигация, мы можем обрабатывать персональные данные. Это зависит от методов вашего взаимодействия, выбора и продуктов и функций, которыми вы пользуетесь. Узнайте больше о личной информации, которую вы делитесь с нами.

Обрабатываем ли мы чувствительные персональные данные? Мы не обрабатываем никаких чувствительных персональных данных.

Получаем ли мы информацию от внешних сторон? Мы не получаем информацию из источников третьих сторон.

Как мы используем вашу информацию? Мы используем ваши данные для предложения, улучшения и управления нашими Услугами, для связи с вами, для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения законодательных требований. С вашего согласия мы также можем использовать вашу информацию в дополнительных целях. Наша обработка ваших данных всегда основана на законных правовых основаниях. Узнайте больше о наших методах обработки данных.

Когда и с кем мы делимся вашими персональными данными? Мы делимся вашей информацией только в определенных обстоятельствах и только с определенными сторонами. Узнайте больше о этих ситуациях и участвующих сторонах.

Как мы защищаем вашу информацию? Мы применяем организационные и технологические стратегии для защиты ваших персональных данных. Тем не менее, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность против потенциальных киберугроз. Читайте больше о наших мерах безопасности.

Какие у вас есть права в отношении ваших данных? Ваше географическое положение может предоставить вам определенные права на ваши личные данные в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных. Узнайте больше о ваших правах на конфиденциальность в разделах 10 и 12 данного уведомления о конфиденциальности.

Как вы можете осуществить свои права? Вы можете осуществить свои права, напрямую связавшись с нами по адресу privacy@totalmateria.com. Мы ответим на ваш запрос в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Для полного понимания наших методов обработки информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим уведомлением о конфиденциальности ниже.

Содержание

1. СБОР ИНФОРМАЦИИ: КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?

Сбор Персональной Информации, Предоставленной Вами

Вкратце: Мы собираем персональную информацию, которую вы нам раскрываете.

Ваши персональные данные собираются нами, когда вы регистрируетесь для использования наших Услуг, проявляете интерес к нашим сведениям, продуктам и Услугам, участвуете в мероприятиях, связанных с нашими Услугами, или связываетесь с нами.

Ваши Предоставленные Персональные Данные. Собираемая нами персональная информация зависит от того, как вы взаимодействуете с нами и с Сервисами, от ваших предпочтений, а также от выбранных вами продуктов и функций.

Эта информация может включать в себя:

Наименования
Адреса электронной почты
Должностные наименования
Номера телефонов
Страна проживания
Платежные адреса

Обработка конфиденциальной информации. Мы не обрабатываем чувствительные персональные данные.

Сбор платежных данных. При совершении покупки онлайн через наш веб-сайт мы собираем необходимые платежные данные, такие как номер вашей кредитной карты и ее защитный код. Эти платежные данные хранятся в системе Worldline (SaferPay). Их уведомление о конфиденциальности доступно здесь: https://worldline.com/en-ch/compliancy/privacy.html.

Все предоставляемые вами персональные данные должны быть точными, полными и актуальными.

Автоматический сбор информации

Вкратце: Когда вы посещаете наши Сервисы, некоторая информация, такая как ваш Интернет-протокол (IP) адрес и характеристики устройства, собирается автоматически.

Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по Сервисам. Эта информация не раскрывает вашу личность напрямую (такую как ваше имя или контактные данные), но может включать в себя детали, касающиеся вашего устройства и использования, такие как ваш IP-адрес, спецификации браузера и устройства, операционная система, предпочтения в языке, исходящие URL-адреса, название устройства, местоположение, а также информацию, касающуюся вашего использования наших Сервисов. Эти данные необходимы для безопасности и функционирования наших Сервисов, а также для нашей внутренней аналитики и отчетности.

Как и многие другие компании, мы собираем данные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, подробности которых приведены в нашем Уведомлении о файлах cookie, расположенном в конце данного уведомления.

Собранная информация включает в себя:

Данные журналов и использования. Это данные, связанные с обслуживанием, диагностикой, использованием и производительностью, которые наши серверы автоматически собирают при доступе к нашим Сервисам или их использовании. Записываемые в файлы журналов, эти данные могут включать ваш IP-адрес, детали устройства, тип и настройки браузера, активность в Сервисах (такую как временные метки, просмотренные страницы и файлы, а также действия, такие как использование функций), и данные событий устройства (такие как системная активность и отчеты об ошибках).
Данные устройства. Мы собираем данные об устройстве, которое вы используете для доступа к Сервисам. Это может включать в себя информацию, такую как ваш IP-адрес (или прокси-сервер), идентификаторы устройства и приложений, местоположение, тип браузера, модель оборудования, провайдера Интернет-услуг или мобильного оператора, операционную систему и конфигурацию системы.

2. ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ: КАК ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ВАШИ ДАННЫЕ?

Вкратце: Наша обработка вашей информации направлена на предоставление, улучшение и управление нашими Услугами, коммуникацией, безопасностью, предотвращением мошенничества и соблюдением законодательства. Мы также можем обрабатывать ваши данные в других целях, при наличии вашего согласия.

В зависимости от вашего взаимодействия с нашими услугами, мы обрабатываем вашу личную информацию по различным причинам, включая:

Создание и управление учетной записью: Мы обрабатываем Ваши данные для облегчения создания учетной записи, входа в систему и ее обслуживания.

Предоставление услуг: Ваши данные обрабатываются для оказания и гарантирования предоставления запрашиваемой вами услуги.

Обращения и поддержка пользователей: Мы обрабатываем ваши данные для решения ваших вопросов и устранения любых проблем с нашими услугами.

Административная информация: Мы обрабатываем Ваши данные для того, чтобы отправлять Вам информацию о наших продуктах и услугах, обновлениях условий и политик, а также другие связанные с этим детали.

Управление заказами: Ваша информация используется для управления вашими заказами и платежами через Сервисы.

Общение Пользователей: Если вы используете наши функции коммуникации, мы можем обрабатывать вашу информацию для этих взаимодействий.

Запросы обратной связи: Мы можем использовать вашу информацию для запроса обратной связи и связи с вами относительно использования вами наших Услуг.

Маркетинговые коммуникации: В соответствии с вашими предпочтениями в области маркетинга, мы обрабатываем ваши персональные данные в маркетинговых целях. Вы можете отказаться от маркетинговых электронных писем в любое время. Для получения дополнительной информации обратитесь к разделу 10: «КАКИЕ У ВАС ЕСТЬ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?» ниже.

Анализ тенденций: Мы анализируем, как вы используете наши услуги, чтобы понять тенденции использования и улучшить их.

Защита жизненно важных интересов: Мы можем обрабатывать ваши данные, когда это необходимо для защиты жизненно важных интересов, таких как предотвращение вреда.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Вкратце: Мы обрабатываем вашу личную информацию только тогда, когда это необходимо и имеется законное основание в соответствии с применимым законодательством. Это включает в себя ситуации, такие как получение вашего согласия, соблюдение законов, предоставление услуг, выполнение договорных обязательств, защита прав или в целях наших законных коммерческих интересов.

Для резидентов ЕС или Великобритании:

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и британским GDPR, мы обязаны подробно изложить законные основания для обработки Ваших личных данных. Мы опираемся на следующие основания:

Согласие: Ваши данные могут быть обработаны, если вы дали явное согласие на обработку в конкретных целях. Вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
Исполнение обязательств по договору: Мы обрабатываем вашу личную информацию по мере необходимости для выполнения наших договорных обязательств перед вами, включая предоставление услуг или по вашему запросу до заключения договора.
Законные интересы: Мы обрабатываем ваши данные, когда это разумно необходимо для наших законных бизнес-интересов, при условии, что эти интересы не превосходят ваши права и свободы. Например:
      - Отправка информации о акциях и скидках
      - Анализ и улучшение наших Сервисов для привлечения и удержания пользователей
      - Улучшение пользовательского опыта на основе использования наших услуг
Юридические обязательства: Ваша информация может быть обработана в случаях, когда это необходимо для соблюдения законодательства, например, для сотрудничества с правоохранительными органами, осуществления наших законных прав, или в качестве доказательства в судебных разбирательствах.
Жизненно важные интересы: Мы можем обрабатывать данные, когда это необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов или интересов других лиц, особенно в сценариях, связанных с потенциальными угрозами безопасности.

Для резидентов Канады:

Мы обрабатываем вашу информацию в определенных обстоятельствах:

Явное Согласие: Мы используем ваши данные в целях, на которые вы явно дали свое согласие.
Подразумеваемое Согласие: Ваше разрешение может быть подразумеваемым для определенных способов использования ваших данных.
Без Согласия: В исключительных случаях мы можем обрабатывать ваши данные без согласия в законных обстоятельствах, включая:
      - Срочные дела, когда получение своевременного согласия невозможно
      - Расследования и предотвращение мошенничества
      - Бизнес-транзакции при определенных условиях
      - Оценка страховых требований
      - Идентификация и связь с ближайшими родственниками в чрезвычайных ситуациях
      - Если есть обоснованные подозрения финансового злоупотребления
      - Когда несогласованный сбор данных критически важен для расследования нарушения договора или закона
      - Для соблюдения юридических предписаний, таких как повестки или судебные приказы
      - Когда информация производится в профессиональном контексте и сбор соответствует этим целям
      - Для журналистских, художественных или литературных целей
      - Если информация общедоступна в соответствии с регулированием

4. ОБМЕН ДАННЫМИ: КОГДА И С КЕМ ДЕЛИТСЯ ВАША ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ?

Вкратце: Мы можем делиться вашей личной информацией в определенных обстоятельствах и с определенными сторонами, как описано в этом разделе. Ваша личная информация может быть раскрыта в следующих случаях:

Деловые операции: В случаях, таких как слияния, продажа активов, финансирование или приобретение нашего бизнеса или его части, мы можем потребоваться передать или обменять вашу информацию с другой компанией.

Аффилированные лица: Ваши данные могут быть переданы нашим аффилированным лицам. Мы гарантируем, что эти аффилированные лица соблюдают настоящее уведомление о конфиденциальности. К аффилированным лицам относятся наша материнская компания, дочерние компании, партнеры по совместному предприятию или другие компании, находящиеся под нашим общим контролем.

Партнеры по отрасли и каналам: В некоторых случаях мы также можем делиться вашими данными с нашими партнерами по отрасли и каналам, и взаимодействие с обеими сторонами предполагает определенные протоколы обмена данными. При сборе личных данных в сотрудничестве с этими партнерами, мы обеспечиваем прозрачность, предоставляя дополнительные сведения о практиках сбора данных в момент их получения.

Дистрибьюторы: В регионах, где у нас нет прямого представительства, мы сотрудничаем с дистрибьюторами. Эти партнеры занимаются продажами и предоставлением услуг от нашего имени, и, таким образом, мы можем делиться с ними определенными персональными данными для облегчения этих действий.

5. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ СРЕДСТВА ОТСЛЕЖИВАНИЯ?

В заключение, мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для сбора и хранения ваших данных.

Мы используем файлы cookie и технологии отслеживания, такие как веб-маяки и пиксели, для доступа или хранения информации. Подробная информация о нашем использовании этих технологий, включая информацию о том, как вы можете отказаться от определенных файлов cookie, приведена в разделе под названием «Уведомление о файлах cookie», который находится близко к концу данного уведомления о конфиденциальности.

6. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ: ПЕРЕСЫЛАЕТСЯ ЛИ ВАША ИНФОРМАЦИЯ ЗА ГРАНИЦУ?

Вкратце: Ваши данные могут быть переданы, храниться и обрабатываться в странах, отличных от вашей собственной.

Наши серверы расположены в Великобритании, Соединенных Штатах и Сингапуре. Если вы получаете доступ к нашим Услугам из-за пределов этих местоположений, имейте в виду, что ваша информация может быть передана, сохранена и обработана на наших объектах и теми третьими сторонами, с которыми мы делимся вашей личной информацией (см. раздел 4: «РАСПРОСТРАНЕНИЕ ДАННЫХ: КОГДА И С КЕМ ПОДЕЛЯЕТСЯ ВАША ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ?» выше), в этих и других странах.

Для жителей Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), Великобритании (Великобритания) или Швейцарии важно отметить, что в этих странах могут отсутствовать законы о защите данных, настолько всеобъемлющие, как в вашей родной стране. Тем не менее, мы обязуемся защищать вашу личную информацию в соответствии с настоящим уведомлением о конфиденциальности и применимыми законами.

Стандартные договорные положения Европейской Комиссии

Для обеспечения защиты Ваших персональных данных мы используем Стандартные договорные положения Европейской комиссии для передачи данных между нашими групповыми субъектами и между нами и нашими третьими сторонами поставщиками. Эти положения требуют, чтобы все получатели поддерживали конфиденциальность персональных данных, которые они обрабатывают из ЕЭЗ или Великобритании, в соответствии с законами Европы о защите данных. Мы также ввели аналогичные соответствующие гарантии с нашими третьими сторонами поставщиками услуг и партнерами, и более подробная информация доступна по запросу.

7. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ: КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Вкратце: Мы храним вашу информацию столько, сколько необходимо для целей, указанных в данном уведомлении о конфиденциальности, если только закон не предписывает иное.

Ваши личные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения предписан или разрешен законом (например, для целей налогообложения, бухгалтерского учета или по другим юридическим причинам). Ни одна из целей, указанных в настоящей политике, не потребует сохранения ваших личных данных дольше, чем ваша учетная запись остается активной у нас.

После прекращения законной необходимости в обработке Ваших персональных данных мы приступим к их удалению или анонимизации. Если это невозможно (например, если Ваши данные хранятся в резервных архивах), мы обеспечим их безопасное хранение, изолируя от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока не будет возможно их удаление.

Если вы считаете, что ваша личная информация все еще хранится в нашей организации, пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив нам электронное письмо на privacy@totalmateria.com.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ: МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Вкратце: Наша цель - защитить вашу личную информацию с помощью комбинации организационных и технических мер безопасности.

Мы приняли подходящие и разумные технические и организационные меры безопасности для защиты обрабатываемой нами персональной информации. Однако важно признать, что ни один метод электронной передачи данных через Интернет или технология хранения информации не является на 100% безопасным. Поэтому, несмотря на то что мы стремимся защитить вашу персональную информацию, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность против возможных взломов хакерами, киберпреступниками или другими несанкционированными лицами. Любая передача персональной информации к нам и от нас осуществляется на ваш собственный риск. Мы настоятельно рекомендуем пользоваться нашими Услугами только в безопасной среде.

9. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ДАННЫЕ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ЛИЦ?

Вкратце: Мы не собираем и не нацеливаемся на данные детей младше 18 лет намеренно.

Мы избегаем привлечения или маркетинга в отношении детей младше 18 лет. Используя наши Услуги, вы подтверждаете, что вам более 18 лет или что вы являетесь родителем или опекуном несовершеннолетнего подопечного и даете согласие на их использование Услуг. Если мы обнаружим, что собрали личную информацию от пользователей младше 18, мы деактивируем аккаунт и незамедлительно удалим такие данные из наших записей. Если вы знаете о каких-либо данных, которые мы могли собрать от детей до 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@totalmateria.com.

10. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?

Вкратце: в таких регионах, как ЕЭЗ, Великобритания, Швейцария и Канада, у вас есть права на более широкий доступ и контроль над вашей личной информацией. Вы можете просматривать, изменять или закрывать ваш аккаунт в любое время.

В некоторых регионах (таких как ЕЭЗ, Великобритания, Швейцария и Канада) вам предоставляются конкретные права в соответствии с законами о защите данных. Эти права включают:
(i) запрос доступа к вашей личной информации и получение ее копии,
(ii) запрос на исправление или удаление;
(iii) ограничение обработки вашей личной информации;
(iv) при наличии оснований, перенос данных; и
(v) право на защиту от автоматизированного принятия решений.

В некоторых случаях вы также можете возразить против обработки ваших персональных данных. Вы можете подать такие запросы, используя контактные данные в разделе «КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ?» (раздел 17), указанном ниже.

Мы будем отвечать на запросы в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Жители ЕЭЗ или Великобритании, считающие нашу обработку данных незаконной, могут подать жалобу в орган по защите данных своего государства-члена или Великобритании. Жители Швейцарии могут обратиться к Федеральному комиссару по защите данных и информации.

Отзыв согласия: Вы можете отозвать свое согласие, которое может быть явным или подразумеваемым в соответствии с законом, в любое время. Запросы на отзыв можно подавать, используя контактные данные в разделе 17 ниже.

Обратите внимание, что отзыв согласия не влияет на законность обработки данных до момента отзыва, а также на обработку данных на законных основаниях, отличных от согласия, когда это разрешено законом.

Отказ от маркетинговых рассылок: Вы можете отказаться от маркетинговых сообщений в любое время, используя контактные данные, указанные в разделе 17 ниже. Вас удалят из маркетинговых списков, но мы можем продолжать отправлять сообщения, связанные с обслуживанием, не имеющие маркетинговой цели.

Информация об учетной записи – Для просмотра, изменения или прекращения использования информации вашей учетной записи:

• Свяжитесь с нами, используя предоставленную контактную информацию. По вашему запросу мы деактивируем или удалим ваш аккаунт и информацию из активных баз данных, сохраняя некоторые данные для предотвращения мошенничества, устранения неполадок, содействия в расследованиях, принудительного исполнения условий или соблюдения законодательных требований.

Файлы cookie и аналогичные технологии: Браузеры по умолчанию принимают файлы cookie, но вы можете настроить свой браузер на удаление или отклонение файлов cookie. Это может повлиять на некоторые функции или сервисы наших Сервисов. Смотрите нашу Политику использования файлов cookie внизу этого уведомления о конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Для запросов или комментариев касательно ваших прав на конфиденциальность, пишите нам на privacy@totalmateria.com.

11. УПРАВЛЕНИЕ ФУНКЦИЯМИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ НЕ ВЫПОЛНЯТЬ

Большинство веб-браузеров, а также некоторые мобильные операционные системы и приложения, предлагают опцию «Не отслеживать» («DNT»), которую вы можете активировать, чтобы указать ваше предпочтение конфиденциальности и избежать отслеживания вашей онлайн-активности и её записи. В настоящее время не существует универсально принятого технологического стандарта для распознавания и реализации сигналов DNT. Следовательно, мы в настоящее время не признаем и не реагируем на сигналы браузера DNT или любой другой автоматизированный механизм, указывающий ваш выбор отказаться от онлайн-отслеживания. Если в будущем будет установлен стандарт для онлайн-отслеживания, к которому мы обязаны будем придерживаться, мы уведомим вас об этом изменении в наших практиках через обновленную версию данного уведомления о конфиденциальности.

12. КАКОВЫ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ?

В заключение, жители Калифорнии, Колорадо, Коннектикута, Юты или Вирджинии имеют конкретные права, касающиеся их личной информации.

Мы подробно описываем различные категории персональных данных, которые мы собирали в течение последних двенадцати месяцев. Собраны были только те, которые отмечены как ДА нашей организацией.

Какие категории персональных данных мы собираем?

За последние двенадцать (12) месяцев мы собрали следующие категории персональных данных:

Категория	Примеры	Собранные
A) Идентификаторы	Контактные данные, такие как настоящее имя, почтовый адрес, номер телефона или мобильного телефона, уникальный личный идентификатор, онлайн идентификатор, адрес Интернет Протокола и адрес электронной почты.	ДА
B) Персональные данные, как определено в законе штата Калифорния о записях клиентов	Имя, контактная информация, образование, трудоустройство, трудовая история и финансовая информация.	ДА
C) Защищаемые классификационные характеристики	Пол и дата рождения.	НЕТ
D) Коммерческая информация	Информация о транзакциях, история покупок, финансовые данные и информация об оплате.	НЕТ
Биометрическая информация	Отпечатки пальцев и голосовые отпечатки.	НЕТ
F) Деятельность в Интернете или в других подобных сетях	История просмотров веб-сайтов, онлайн-поведение, данные об интересах и взаимодействия с нашими и другими веб-сайтами, приложениями, системами и рекламными объявлениями.	НЕТ
G) Аналитические данные платформы	Данные о специфическом использовании пользователя на основной платформе TM (т.е. запросы на поиск материалов и т.д.).	ДА
H) Данные геолокации	Местоположение устройства.	НЕТ
I) Аудио, электронная, визуальная, тепловая, олфакторная или аналогичная информация	Изображения и аудио, видео или записи звонков в связи с нашей деловой деятельностью.	НЕТ
J) Профессиональная или связанная с трудоустройством информация	Контактные данные вашего бизнеса для предоставления вам наших услуг на уровне бизнеса или должности, история работы и профессиональные квалификации, если вы подаете заявление на работу.	НЕТ
К) Информация об образовании	Учетные записи студентов и справочная информация.	НЕТ
L) Выводы, сделанные на основе собранной персональной информации	Выводы, сделанные на основе любой из перечисленной выше собранной персональной информации.	НЕТ
Чувствительная Персональная Информация	Н/Д	НЕТ

Мы будем использовать и сохранять собранную персональную информацию по мере необходимости для предоставления Услуг или для:

• Категория А – До тех пор, пока у пользователя есть учетная запись у нас
• Категория В – До тех пор, пока у пользователя есть учетная запись у нас
• Категория Г – До тех пор, пока у пользователя есть учетная запись у нас

Наш сбор персональных данных выходит за рамки стандартных категорий, перечисленных в предыдущей таблице, охватывая информацию, полученную через прямое взаимодействие по различным каналам, поддержку клиентов, опросы и в процессе предоставления наших услуг.

Использование и распространение вашей личной информации подробно описаны в разделах 2 и 4 данного уведомления о конфиденциальности.

Жители Калифорнии

Для жителей Калифорнии закон «Shine The Light», являющийся частью Секции 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, позволяет ежегодно запрашивать информацию о передаче персональных данных для прямого маркетинга.

Если вы являетесь резидентом Калифорнии и хотели бы сделать такой запрос, пожалуйста, направьте ваш запрос нам напрямую по электронной почте на privacy@totalmateria.com.

Уведомление о конфиденциальности CCPA

Этот раздел применяется только к жителям Калифорнии. В соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA), вы обладаете следующими правами.

Согласно Кодексу регулирования Калифорнии, «резидент» определяется двумя способами:

(1) Лицо, находящееся в Калифорнии в целях, отличных от временных или краткосрочных.
(2) Лицо, основное место жительства которого находится в Калифорнии, но которое в настоящее время находится за пределами штата на временный период.

Все остальные лица определяются как «нерезиденты».

Если вы попадаете под определение «резидента» согласно регламенту, мы обязуемся уважать определенные права и выполнять обязательства, связанные с вашими персональными данными.

Ваши права в отношении ваших персональных данных

Право на запрос об удалении данных – Запрос на удаление

Вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных. Когда вы просите нас стереть вашу личную информацию, мы уважаем этот запрос, но он подлежит определенным юридическим исключениям. Эти исключения могут включать случаи, такие как права другого лица на свободу слова, нашу необходимость соблюдать юридические обязательства, или обработку, необходимую для предотвращения незаконной деятельности.

Право быть информированным – Запрос на получение информации

У вас есть право быть информированным о некоторых аспектах вашей личной информации, что включает понимание того, собираем ли мы и как используем вашу информацию, какие типы личных данных мы собираем, и цели их использования. Это право также охватывает знание о том, продается ли ваша личная информация или делится с третьими сторонами, категории информации, раскрываемой по деловым причинам, и конкретные детали личной информации, которую мы имеем о вас. Однако, согласно соответствующим законам, мы не обязаны предоставлять или удалять любую деидентифицированную информацию потребителя или повторно идентифицировать индивидуальные данные для целей верификации.

Право на недискриминацию при осуществлении прав потребителя на конфиденциальность

Вы имеете право осуществлять свои права на конфиденциальность без страха перед дискриминацией.

Право на ограничение использования и раскрытия конфиденциальной личной информации

Мы не обрабатываем конфиденциальную персональную информацию потребителей.

Процесс верификации

Для проверки личности при получении вашего запроса, нам может потребоваться конкретная информация от вас для сопоставления с нашими существующими записями. Это может включать в себя связь с вами через ранее предоставленные каналы или другие необходимые методы. Мы используем эту информацию исключительно в целях проверки и обеспечения безопасности, стремясь ограничить дополнительные запросы данных. После завершения процесса верификации любая дополнительная информация, предоставленная для этой цели, будет незамедлительно удалена.

Другие права в области конфиденциальности

У вас есть дополнительные права на конфиденциальность, включая возможность возражать против обработки ваших личных данных, запрос на исправление неточных или устаревших личных данных, а также ограничение их обработки. Вам также разрешено назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени в соответствии с CCPA, хотя мы можем потребовать доказательство их полномочий. Кроме того, у вас есть право отказаться от будущей продажи или передачи ваших личных данных третьим лицам. Мы обязуемся оперативно реагировать на такие запросы, в максимальный срок пятнадцати дней.

Для осуществления этих прав или если у вас есть какие-либо опасения относительно того, как мы управляем вашими данными, пожалуйста, свяжитесь с нами по предоставленным контактным данным.

Жители Колорадо

Этот раздел предназначен специально для жителей Колорадо в соответствии с Законом о конфиденциальности данных Колорадо (CPA), предоставляющим им определенные права на конфиденциальность данных.

К этим правам относятся право быть информированным о обработке персональных данных, доступ к персональным данным, исправление неточностей в персональных данных, запрос на удаление персональных данных, получение копий переданных персональных данных, а также отказ от использования персональных данных для целевой рекламы, продажи данных или профилирования.

Запросы на осуществление этих прав могут быть сделаны путем отправки электронного письма нам на адрес privacy@totalmateria.com. Ответ, включая любые предпринятые действия или причины решения, будет сообщен в течение сорока пяти (45) дней с момента получения запроса.

Жители Коннектикута

Для жителей Коннектикута в соответствии с Законом о конфиденциальности данных Коннектикута (CTDPA), вы имеете определенные права в отношении вашей личной информации.

К ним относятся получение информации о обработке данных, доступ к вашим данным, исправление неточностей, запрос на удаление данных, получение копий переданных данных, а также отказ от обработки данных для целей таргетированной рекламы, продажи данных или профилирования с существенным эффектом.

Запросы могут быть отправлены через предоставленный нами электронный адрес. В случае отказа, вы можете подать апелляцию в течение шестидесяти (60) дней для получения письменного объяснения нашего решения.

Жители Юты

Для жителей штата Юта в соответствии с Законом о конфиденциальности потребителей Юты (UCPA), этот раздел описывает конкретные права, касающиеся ваших персональных данных.

К этим правам относятся право быть информированным о обработке данных, доступ к своим данным, запрос на удаление данных, получение копий ранее предоставленных данных, а также отказ от использования данных для целевой рекламы или продажи.

Запросы на осуществление этих прав могут быть направлены на privacy@totalmateria.com.

Однако, пожалуйста, обратите внимание, что эти права не являются абсолютными, и могут быть случаи, когда запросы могут быть отклонены в соответствии с законными положениями.

Жители Вирджинии

В соответствии с Законом о защите данных потребителей Вирджинии (VCDPA):

«Потребитель» определяется как физическое лицо, являющееся резидентом Вирджинии, действующее в личном или домашнем качестве, но не в коммерческом или трудовом контексте.

«Персональные данные» - это любая информация, связанная или разумно связываемая с идентифицируемым физическим лицом, за исключением деидентифицированных или общедоступных данных.

• «Продажа персональных данных» относится к сделкам с персональными данными за денежное вознаграждение.

Если вы соответствуете этому определению «потребителя», к вам применяются конкретные права и обязанности, касающиеся вашей личной информации.

Ваши права в отношении ваших персональных данных

В соответствии с Законом Вирджинии о защите данных потребителей (VCDPA), вы обладаете определенными правами в отношении ваших личных данных. Эти права включают в себя право быть информированным о обработке данных, доступ к вашим данным, исправление неточностей, запрос на удаление данных, получение копий ранее переданных данных, а также право отказаться от использования данных для целевой рекламы, продажи или профилирования с существенным эффектом.

Осуществите свои права, предоставленные в соответствии с Законом Вирджинии о защите данных потребителей (VCDPA)

Для осуществления этих прав, свяжитесь с нами напрямую по электронной почте на указанный адрес электронной почты. Для запросов, сделанных через уполномоченного представителя, требуется доказательство полномочий. Мы ответим на ваши запросы в течение сорока пяти (45) дней, с возможностью продления на дополнительные сорок пять (45) дней, если это необходимо.

Право на апелляцию

Если ваш запрос будет отклонен, вы можете обжаловать наше решение по электронной почте, и мы ответим в течение шестидесяти (60) дней, указав наши действия или причины бездействия.

Если ваша апелляция будет отклонена, вы можете подать жалобу в офис Генерального прокурора.

13. РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Вкратце, разные страны предоставляют дополнительные права на конфиденциальность.

Австралия

В соответствии с Законом о конфиденциальности 1988 года, мы собираем и обрабатываем персональные данные. Настоящее уведомление содержит подробную информацию о нашем сборе данных, включая типы информации, источники, цели и потенциальных получателей.

Если вы решите не предоставлять необходимые персональные данные, это может повлиять на качество предоставляемых нами услуг. Вы можете запросить доступ к своим данным или их исправление, а также подать жалобу в Комиссариат по информации Австралии, если считаете, что обработка данных осуществляется незаконно.

Китай

В соответствии с Законом о защите персональных данных (PIPL), физические лица имеют права, касающиеся обработки данных на основе согласия, исправления и удаления данных, а также запроса объяснений по обработке данных. Запросы на осуществление этих прав могут быть направлены на privacy@totalmateria.com.

Канада

В соответствии с PIPEDA, лица имеют право на доступ и исправление персональных данных, а также на согласие на их сбор, использование и раскрытие. Запросы на осуществление этих прав могут быть направлены на privacy@totalmateria.com.

Индия

Предложенный законопроект о защите персональных данных включает права на доступ к данным, их исправление и переносимость, а также ограничения на передачу и обработку данных. Запросы на реализацию этих прав могут быть направлены на privacy@totalmateria.com.

Республика Южная Африка

У вас есть право на доступ или исправление ваших личных данных, которое вы можете осуществить, отправив нам электронное письмо напрямую на privacy@totalmateria.com.

Жалобы, касающиеся нашей обработки данных, могут быть направлены в Регулятор по информации (Южная Африка) по предоставленным ниже контактным данным:

Регулятор Информации (Южная Африка)
Общие вопросы: enquiries@inforegulator.org.za

Жалобы (заполните форму POPIA/PAIA 5):
• PAIAComplaints@inforegulator.org.za
• POPIAComplaints@inforegulator.org.za

14. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

Когда вы посещаете наш веб-сайт по адресу www.totalmateria.com, мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта просмотра и повышения качества наших услуг.

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете или смартфоне) при доступе к веб-сайту. Они выполняют различные функции, такие как запоминание ваших предпочтений, анализ использования веб-сайта и предоставление персонализированного контента.

a) Используемые типы файлов cookie

Необходимые файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для корректной работы нашего веб-сайта и обеспечивают доступ к основным функциям, таким как навигация по страницам и доступ к защищенным разделам. Без этих файлов cookie некоторые услуги и функциональные возможности могут быть недоступны.

ii) Файлы cookie, связанные с производительностью: Эти файлы cookie помогают нам понять, как посетители используют наш веб-сайт, собирая информацию о количестве посетителей, посещаемых страницах и источниках, которые привели их на наш сайт. Эти данные собираются в агрегированном и анонимном виде, что помогает нам улучшить производительность и пользовательский опыт нашего веб-сайта.

iii) Функциональные куки: Функциональные куки позволяют веб-сайту запоминать выбор, сделанный вами, такой как предпочтения в языке и настройки, чтобы предоставить более персонализированный опыт.

b) Отключение файлов cookie

У вас есть возможность управлять файлами cookie и отключать их в соответствии с вашими предпочтениями. Большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на принятие файлов cookie, но вы можете изменить настройки вашего браузера, чтобы отклонять их или запрашивать ваше согласие перед принятием файлов cookie. Однако, обратите внимание, что отключение определенных файлов cookie может повлиять на функциональность и производительность нашего веб-сайта.

Настройки браузера: Вы можете настроить параметры вашего браузера для управления принятием файлов cookie. Раздел Помощь вашего браузера или меню настроек предоставит инструкции о том, как управлять файлами cookie.

ii) Инструменты отказа от подписки: Вы можете использовать инструменты и платформы для отказа от подписки, предоставляемые сетями сторонней рекламы, чтобы отказаться от целевых рекламных куки. Это предотвратит использование этих сетей вашими данными для целевой рекламы.

iii) Настройки cookie файлов Total Materia: Вы можете просмотреть и настроить свои предпочтения по cookie файлам для www.totalmateria.com, используя функцию Настройки cookie файлов на нашем веб-сайте. Это позволяет вам выбрать, какие типы cookie файлов вы хотите включить или отключить.

c) Согласие на использование файлов cookie

Продолжая использовать сайт www.totalmateria.com, вы даете согласие на использование файлов cookie и аналогичных технологий, как описано в данном разделе. Вы можете изменить свои предпочтения относительно файлов cookie в любое время, используя методы, описанные выше.

Мы ценим вашу конфиденциальность и прозрачность, и мы хотим обеспечить ваш контроль над вашим онлайн-опытом. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно нашего использования файлов cookie или того, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности или свяжитесь с нами, используя информацию, предоставленную в разделе Связаться с нами.

15. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ RECAPTCHA НА НАШЕМ ВЕБ-САЙТЕ

Для обеспечения безопасности нашего веб-сайта и улучшения пользовательского опыта мы внедрили reCAPTCHA, сервис, предоставляемый Google. reCAPTCHA используется для различения человеческих пользователей от автоматизированных систем (таких как боты), предъявляя задачи, которые легко для людей, но сложны для ботов. Это помогает нам предотвращать спам и злоупотребления на нашем сайте.

Конфиденциальность данных и reCAPTCHA

Когда вы взаимодействуете с reCAPTCHA, Google может собирать определенные персональные данные для определения, являетесь ли вы человеком.

Использование reCAPTCHA на нашем веб-сайте

Для повышения безопасности и улучшения пользовательского опыта наш сайт использует сервис reCAPTCHA от Google. Этот инструмент необходим для различения реальных пользователей от автоматизированного программного обеспечения, тем самым предотвращая спам и злоупотребления на нашем сайте.

Ключевые элементы reCAPTCHA в отношении конфиденциальности данных

Цель: reCAPTCHA используется для подтверждения того, что взаимодействия на нашем веб-сайте осуществляются реальными людьми, а не автоматизированными ботами.

Сбор данных: При использовании reCAPTCHA могут собираться конкретные персональные данные (такие как IP-адрес, информация о браузере или данные о взаимодействии пользователя) в рамках его функционирования.

Соблюдение требований конфиденциальности: Мы гарантируем, что интеграция reCAPTCHA на нашем веб-сайте соответствует нашим политикам в области защиты данных и соответствует юридическим стандартам.

Согласие пользователя: Где это применимо, мы запрашиваем согласие пользователя на сбор данных в соответствии с нормами о защите конфиденциальности.

Уведомление о конфиденциальности Google: Поскольку reCAPTCHA является сервисом Google, обработка данных в рамках этого сервиса регулируется Уведомлением о конфиденциальности Google. Мы призываем пользователей ознакомиться с этой политикой для лучшего понимания того, как их данные обрабатываются.

Используя reCAPTCHA, мы стремимся обеспечить безопасный и удобный пользовательский опыт, при этом уважая и защищая конфиденциальность данных пользователей.

16. ИЗМЕНЕНИЯ В ДАННОМ УВЕДОМЛЕНИИ

В заключение, мы будем периодически обновлять это уведомление по мере необходимости, чтобы оставаться в соответствии с соответствующими юридическими требованиями.

Изменения будут отмечены новой датой «Пересмотрено», при этом изменения вступают в силу с момента их публикации. Существенные обновления будут сообщаться через заметные уведомления или прямые оповещения. Рекомендуется регулярно пересматривать данную политику, чтобы быть в курсе, как защищается ваша информация.

17. КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ?

Если у вас есть вопросы или комментарии касательно данной политики, вы можете написать нам на электронную почту privacy@totalmateria.com или связаться с нами по почте по адресу:

Total Materia AG
Кирхенфельд 71
8052 Цюрих
Швейцария

18. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМАТРИВАТЬ, ОБНОВЛЯТЬ ИЛИ УДАЛЯТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС?

В соответствии с применимым законодательством вашей страны, у вас может быть право запросить доступ к личной информации, которую мы собираем о вас, изменить эту информацию или удалить её. Чтобы запросить просмотр, обновление или удаление вашей личной информации, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на privacy@totalmateria.com.

Последнее обновление: 2 апреля 2024 года