プライバシーポリシー
Total Materia AGのプライバシーポリシーは、「私たち」、「私たち自身」、または「当社」と言及され、サービスの利用中にお客様のデータを収集、保存、利用、および/または共有(「処理」)する可能性のある方法と理由を概説しています(「サービス」)。これには、例えば、お客様が次のような場合が含まれます:
- 当社のメインウェブサイトにアクセスしてください:http://www.totalmateria.com;
- 当社の4つの製品ラインのいずれかを使用して、当社の資料情報プラットフォームにアクセスしてください。
- 私たちとのやり取りは、販売、マーケティング、イベントなど、さまざまな手段を通じて行うことができます。
ご質問や問題がございましたら、このプライバシー通知をご覧いただくことで、お客様のプライバシーに関する権利と選択肢が明確になります。当社のプライバシーに関するアプローチや手続きに同意できない場合は、当社のサービスの使用をお控えいただくことをお勧めします。その他の質問や懸念がございましたら、privacy@totalmateria.comまでご連絡ください。
このプライバシーポリシー全体を通じて、「ポリシー」と「通知」という用語は互換的に使用され、同じ文書及びその内容を指します。
主要ポイントの概要
この概要は、プライバシーポリシーの主要な点を強調しています。これらのポイントに関する詳細な情報については、各要約の後に提供されたリンクに従うか、以下の目次を参照して特定のセクションを探してください。
私たちはどのような個人情報を取り扱っていますか? お客様が当社のサービスを訪問、使用、またはナビゲートするなどのやり取りをする中で、私たちは個人データを取り扱うことがあります。これは、お客様のやり取りの方法、選択、および利用する製品や機能によって異なります。私たちと共有する個人情報についてもっと知る。
機微な個人データを取り扱いますか? 私たちは、いかなる機微な個人データも処理しません。
外部の当事者から情報を取得しますか? 私たちは第三者の情報源から情報を取得しません。
私たちはあなたの情報をどのように使用していますか? 私たちは、サービスの提供、向上、管理、あなたとのコミュニケーション、安全性と詐欺防止、法的要件の遵守のために、あなたのデータを使用します。あなたの同意がある場合、追加の目的のためにもあなたの情報を使用することがあります。あなたのデータの処理は常に正当な法的根拠に基づいています。私たちのデータ処理方法についてもっと知る。
いつ、そして誰とあなたの個人データを共有しますか? 特定の状況下で、そして特定の当事者とのみ、あなたの情報を共有します。これらの状況と関係する当事者についてもっと学びましょう。
あなたの情報をどのように保護しますか? 私たちは、あなたの個人データを保護するために組織的および技術的戦略を実施しています。それにもかかわらず、潜在的なサイバー脅威に対して絶対的なセキュリティを保証することはできません。セキュリティ対策についてもっと読む。
あなたのデータに関してあなたにどのような権利がありますか? あなたの地理的な位置は、適用されるプライバシー法の下であなたの個人情報に対する特定の権利を付与することがあります。このプライバシー通知のセクション10および12で、あなたのプライバシー権についてさらに詳しく探求してください。
どのようにしてあなたの権利を行使できますか? あなたは、直接privacy@totalmateria.comまでご連絡いただくことで、あなたの権利を行使することができます。私たちは、関連するデータ保護法に従って、あなたの要求に対応いたします。
当社の情報取扱い慣行を総合的に理解するためには、以下のプライバシーノーティスを全てご確認ください。
目次
1. 情報収集:どのようなデータを収集していますか?
2. 情報処理:あなたのデータはどのように扱われますか?
3. データ処理の法的根拠
4. データ共有:いつ、誰とあなたの個人情報が共有されますか?
5. クッキーとその他の追跡ツールの使用
6. 国際的なデータ転送:あなたの情報は国境を越えて送信されますか?
7. データ保持:私たちはどのくらいの期間あなたの情報を保存しますか?
8. データセキュリティ:あなたの情報を保護するための措置
9. 未成年者からのデータ収集はありますか?
10. あなたのプライバシー権は何ですか?
11. ド・ノット・トラック機能のコントロール
12. アメリカ合衆国におけるプライバシー権
13. 地域特有のプライバシー権
14. クッキー通知
15. 当ウェブサイトでのreCAPTCHAの使用
16. この通知への修正
17. このポリシーに関して私たちに連絡する方法は?
18. 私たちがあなたから収集したデータをどのように確認、更新、または削除するか?
あなたによって提供された個人情報の収集
要約:私たちは、あなたが開示した個人情報を収集します。
お客様の個人情報は、当社のサービスにサインアップする際、当社の詳細、製品、およびサービスに関心を示す際、当社のサービスで活動を行う際、または当社に連絡を取る際に、当社によって収集されます。
あなたが提供する個人情報。 私たちが収集する個人情報は、あなたが私たちやサービスとどのように関わるか、あなたの選択、そしてあなたが選択する製品や機能によって影響を受けます。
この情報には以下が含まれる場合があります:
- 名称
- 電子メールアドレス
- 職種
- 電話番号
- 居住国
- 請求先住所
機微な情報の取り扱い。 私たちは、機微な個人データを取り扱いません。
支払いデータの収集。 当社のウェブサイトを通じてオンラインで購入を行う際、クレジットカード番号やセキュリティコードなど、必要な支払いデータを収集します。この支払いデータはWorldline(SaferPay)によって保存されます。そのプライバシーポリシーはこちらで確認できます:https://worldline.com/en-ch/compliancy/privacy.html。
提供されるすべての個人データは、正確で完全であり、最新の状態に保たれるべきです。
自動情報収集
要約:当社のサービスを訪問する際、インターネットプロトコル(IP)アドレスやデバイスの特性など、特定の情報が自動的に収集されます。
サービスを訪問、利用、またはナビゲートする際に、特定の情報を自動的に収集します。この情報は直接的にはあなたの身元(例えば、あなたの名前や連絡先の詳細)を明らかにするものではありませんが、あなたのデバイスと使用状況に関する詳細(例えば、IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの仕様、オペレーティングシステム、言語の好み、参照URL、デバイス名、位置情報、および当社のサービスの使用に関する情報)を含むことがあります。このデータは、当社のサービスのセキュリティおよび運用、ならびに内部分析および報告のために不可欠です。
多くのビジネスと同様に、当社はクッキーや類似の技術を通じてデータを収集しており、その詳細は本通知の末尾にあるクッキー通知に記載されています。
収集された情報には、以下が含まれます:
- ログおよび使用状況データ。 これは、当社のサービスにアクセスまたは使用する際に、当社のサーバーが自動的に収集するサービス関連の診断、使用状況、およびパフォーマンスデータです。ログファイルに記録されるこのデータには、IPアドレス、デバイスの詳細、ブラウザの種類と設定、サービス内の活動(タイムスタンプ、閲覧されたページとファイル、機能使用などのアクション)およびデバイスイベントデータ(システム活動やエラーレポートなど)が含まれる場合があります。
- デバイスデータ。 私たちは、サービスにアクセスするために使用するデバイスに関するデータを収集します。これには、IPアドレス(またはプロキシサーバー)、デバイスおよびアプリID、位置情報、ブラウザの種類、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダまたはモバイルキャリア、オペレーティングシステム、およびシステム構成などの情報が含まれることがあります。
要約:私たちの情報処理は、サービスの提供、向上、管理、コミュニケーション、セキュリティ、詐欺防止、および法的コンプライアンスを目的としています。お客様の同意を得た上で、他の目的のためにもお客様のデータを処理することがあります。
当社のサービスとのやり取りに応じて、さまざまな理由でお客様の個人情報を処理します。これには以下が含まれます:
アカウントの作成と管理: 私たちは、アカウントの作成、ログイン、およびメンテナンスを容易にするために、お客様のデータを処理します。
サービス提供: お客様の情報は、お客様が要求するサービスの提供とその提供を確実にするために処理されます。
ユーザーの問い合わせとサポート: 私たちは、お客様の問い合わせに対応し、当社のサービスに関する問題を解決するために、お客様のデータを取り扱います。
管理情報: 私たちは、製品やサービスに関する情報、利用規約やポリシーの更新、その他関連する詳細をお送りするために、お客様のデータを処理します。
注文管理: お客様の情報は、サービスを通じてお客様の注文および支払いを管理するために使用されます。
ユーザー通信: 当社の通信機能を利用する場合、これらのやり取りのためにあなたの情報を処理することがあります。
フィードバックのリクエスト: 私たちは、あなたの情報を使用してフィードバックを求め、私たちのサービスの使用についてあなたに連絡することがあります。
マーケティングコミュニケーション: お客様のマーケティングに関する好みに基づき、マーケティング目的で個人データを処理します。マーケティングメールの受信をいつでもオプトアウトすることができます。詳細については、以下のセクション10「あなたのプライバシー権について」を参照してください。
トレンド分析: 私たちは、お客様が当社のサービスをどのように使用しているかを分析し、使用傾向を理解し、それらを強化します。
重要な利益の保護: 重要な利益、例えば害を防ぐために必要な場合、私たちはあなたのデータを処理することがあります。
要約:適用される法律の下で有効な法的根拠がある場合、および必要な場合にのみ、お客様の個人情報を処理します。これには、お客様の同意を得る、法律を遵守する、サービスを提供する、契約上の義務を果たす、権利を保護する、または当社の正当なビジネス上の利益のためなどの状況が含まれます。
EUまたは英国の居住者の場合:
GDPRおよびUK GDPRの下では、お客様の個人情報を処理するための有効な法的根拠を詳述することが求められています。私たちは以下の根拠に依存しています:
- 同意: 特定の目的のために明示的な同意を与えた場合、お客様の情報は処理されることがあります。お客様はいつでもこの同意を撤回する権利があります。
- 契約上の履行: 私たちは、契約の義務を果たすため、または契約締結前のあなたの要求に応じて、必要な範囲であなたの個人情報を処理します。これには、サービスの提供が含まれます。
- 正当な利益: 私たちは、それが私たちの正当なビジネス利益にとって合理的に必要である場合、かつこれらの利益があなたの権利や自由を侵害しない限りにおいて、あなたのデータを処理します。例えば:
- プロモーションや割引の情報を送信する
- ユーザーを引き付けて保持するために私たちのサービスを分析し改善する
- 私たちのサービスの使用方法に基づいてユーザー体験を向上させる - 法的義務: お客様の情報は、法的遵守のために必要な場合、例えば法執行機関との協力、当社の法的権利の行使、または法的手続きにおける証拠として、処理されることがあります。
- 重要な利益: 安全に対する潜在的な脅威を含むシナリオにおいて、あなたまたは他者の重要な利益を保護するために必要な場合、データを処理することがあります。
カナダ居住者向け:
特定の状況下で、私たちはあなたの情報を処理します:
- 明示的な同意: 私たちは、あなたが明示的に同意した目的のためにあなたのデータを使用します。
- 黙示の同意: あなたのデータの特定の使用については、あなたの許可が推定される場合があります。
- 同意なしで:例外的な場合には、以下を含む合法的な状況下で、お客様のデータを同意なしに処理することがあります:
- 時間的な同意が実現不可能な緊急事態
- 調査および詐欺防止
- 特定の条件下でのビジネス取引
- 保険請求の評価
- 緊急事態における最も近い親族の特定および連絡
- 財務的虐待の合理的な信念がある場合
- 合意違反や法律違反を調査するために、非同意による収集が不可欠な場合
- 召喚状や裁判所の命令などの法的命令に従うため
- 情報が専門的な文脈で生産され、収集がそれらの目的と一致する場合
- ジャーナリスティック、芸術的、または文学的目的のため
- 情報が規制によって指定された通りに公開されている場合
4. データ共有:いつ、誰とあなたの個人情報が共有されますか?
要約すると:特定の状況下およびこのセクションで概説された特定の当事者と、お客様の個人情報を共有することがあります。お客様の個人情報は、以下のシナリオで共有される可能性があります:
- ビジネス取引: 当社のビジネスまたはその一部の合併、資産売却、資金調達、または取得のようなイベントでは、お客様の情報を別の会社に共有または譲渡する必要が生じる場合があります。
- 関連会社: お客様のデータは、当社の関連会社と共有される場合があります。これらの関連会社がこのプライバシーノーティスを尊重することを確保します。関連会社には、当社の親会社、子会社、合弁事業パートナー、または共同管理下にある他の会社が含まれます。
- 業界およびチャネルパートナー: 特定の場合には、業界およびチャネルパートナーとのデータを共有することがあります。両者とのエンゲージメントには、特定のデータ共有プロトコルが関与します。これらのパートナーと連携して個人データを収集する際には、データ取得時に収集慣行について追加の詳細を提供することにより、透明性を確保します。
- 販売代理店: 当社の直接代表が存在しない場所では、販売代理店と協力しています。これらのパートナーは、販売およびサービス提供を当社に代わって取り扱い、そのため、これらの活動を容易にするために、特定の個人データを彼らと共有することがあります。
5. 当社はクッキーおよびその他の追跡ツールを使用しますか?
要約すると、クッキーや類似の追跡技術を使用して、お客様のデータを収集および保存することがあります。
当社は、情報へのアクセスまたは情報の保存のために、クッキーおよびウェブビーコンやピクセルのような追跡技術を利用しています。これらの技術の使用に関する詳細、特定のクッキーを拒否する方法を含む、は「クッキー通知」と題されたセクションにて提供されており、このプライバシー通知の末尾近くに位置しています。
6. 国際データ転送:あなたの情報は国境を越えて送信されますか?
要約:お客様の情報は、お客様の国以外の国々に転送、保存、および処理される場合があります。
当社のサーバーは、イギリス、アメリカ合衆国、およびシンガポールに位置しています。これらの場所の外から当社のサービスにアクセスする場合、お客様の情報は、当社の施設および第三者と共有するお客様の個人情報(上記のセクション4:「データ共有:いつ、誰とお客様の個人情報が共有されますか?」を参照)によって、これらの国およびその他の国で転送され、保存され、処理される可能性があることをご認識ください。
欧州経済領域(EEA)、イギリス(UK)、またはスイスの居住者の方には、これらの国々があなたの母国と同じくらい包括的なデータ保護法を持っていない可能性があることを認識しておくことが重要です。それにもかかわらず、私たちはこのプライバシー通知および適用される法律に従って、あなたの個人情報を保護することに尽力しています。
欧州委員会の標準契約条項
お客様の個人情報の保護を確保するため、当社はグループ企業間および当社と第三者提供者との間のデータ転送について、欧州委員会の標準契約条項を利用しています。これらの条項は、すべての受領者が、EEAまたは英国から処理する個人情報のプライバシーを、欧州のデータ保護法に準拠して維持することを義務付けています。また、当社は第三者サービス提供者およびパートナーとも同様の適切な保護措置を講じており、詳細は要請に応じて提供可能です。
7. データ保持:私たちはあなたの情報をどのくらいの期間保管しますか?
要約:本プライバシー通知に記載された目的のために必要な限り、法律によって別途定められていない限り、お客様の情報を保持します。
お客様の個人情報は、このプライバシーノーティスに記載されている目的のために必要な期間のみ保持されますが、法律(税務、会計、その他の法的な理由など)によってより長い保持期間が義務付けられたり許可されたりする場合を除きます。このポリシーの目的でお客様の個人情報をお客様のアカウントが私たちとアクティブな状態であるよりも長く保持する必要はありません。
あなたの個人情報の処理に対する正当なビジネス上の必要性が終了した場合、当社はそれを削除または匿名化する手続きを進めます。どちらも実行不可能な場合(例えば、あなたのデータがバックアップアーカイブに保存されている場合)、当社はあなたの個人情報の安全な保管を確保し、削除が実現できるまでそれをこれ以上の処理から隔離します。
もし貴方が貴方の個人データがまだ当組織によって保持されていると考える場合は、privacy@totalmateria.com宛にメールを送信してご連絡ください。
要約:私たちの目標は、組織的および技術的なセキュリティ対策の組み合わせを使用して、お客様の個人情報を保護することです。
私たちは、取り扱う個人情報を保護するために、適切かつ合理的な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。しかし、インターネット上での電子的な送信方法や情報保管技術が100%安全であるとは限らないことを認識することが重要です。したがって、私たちはあなたの個人情報を保護するために努力していますが、ハッカーやサイバー犯罪者、その他の無許可のエンティティによる潜在的な侵害に対して絶対的なセキュリティを保証することはできません。当社のサービスへの個人情報の送信および受信は、お客様自身のリスクで行われます。安全な環境内でのみ当社のサービスにアクセスすることを強くお勧めします。
要約:私たちは、18歳未満の子供から意図的にデータを収集または対象とすることはありません。
18歳未満の子供への勧誘やマーケティングを避けています。当社のサービスを利用することにより、あなたは18歳以上であるか、または未成年の扶養家族の親または保護者であり、そのサービスの使用に同意することを表明します。18歳未満のユーザーから個人情報を収集していることが判明した場合、当該アカウントを無効にし、そのデータを速やかに当社の記録から削除します。18歳未満の子供から収集した可能性のあるデータをご存知の場合は、privacy@totalmateria.comまでご連絡ください。
要約すると、EEA、英国、スイス、カナダなどの地域では、個人情報へのアクセスや管理に関する権利が強化されています。いつでもアカウントの確認、変更、または終了が可能です。
特定の地域(EEA、英国、スイス、カナダなど)では、データ保護法の下で特定の権利が付与されます。これらの権利には次のものが含まれます:
(i) あなたの個人情報へのアクセスを要求し、そのコピーを取得すること、
(ii) 訂正または削除を要求すること;
(iii) あなたの個人情報の処理を制限すること;
(iv) 該当する場合、データの移植性;そして
(v) 自動意思決定に対する権利。
場合によっては、お客様の個人情報の処理に異議を唱えることもできます。そのような要求は、「このポリシーに関して私たちにどのように連絡できますか?」(第17節)以下の連絡先を使用して行うことができます。
適用されるデータ保護法に従って、リクエストに対応いたします。
EEAまたは英国に居住する者で、当社の不法なデータ処理を信じる者は、そのメンバー国または英国のデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。スイスの居住者は、連邦データ保護および情報委員会に連絡することができます。
同意の撤回: 法律に基づいて明示的または暗示的である可能性がある同意は、いつでも撤回することができます。撤回の要求は、以下のセクション17の連絡先情報を使用して行うことができます。
撤回が撤回前の処理の合法性に影響を与えないこと、また法律によって許可されている場合には、同意以外の合法的な根拠に基づく処理に影響を与えないことに注意してください。
マーケティングからのオプトアウト: 下記のセクション17に記載されている連絡先を使用して、いつでもマーケティングコミュニケーションを解除することができます。マーケティングリストからは削除されますが、マーケティング目的以外のサービス関連メッセージは引き続き送信される場合があります。
アカウント情報 - アカウント情報の確認、変更、または終了について:
• 提供された連絡先情報を使用してお問い合わせください。お客様の要求に応じて、アカウントと情報をアクティブなデータベースから無効化または削除しますが、詐欺を防止し、トラブルシューティングを行い、調査を支援し、規約を施行し、または法的要件に準拠するために、いくつかのデータを保持します。
クッキーおよび類似の技術: ブラウザはデフォルトでクッキーを受け入れますが、クッキーを削除または拒否するように設定することができます。これにより、当社のサービスの特定の機能またはサービスに影響を与える可能性があります。詳細については、このプライバシー通知の下部近くにあるクッキーポリシーをご覧ください。
プライバシー権に関するお問い合わせやコメントがございましたら、privacy@totalmateria.comまでメールでご連絡ください。
ほとんどのウェブブラウザ、および一部のモバイルオペレーティングシステムやアプリケーションは、オンラインでのブラウジング活動が追跡および記録されることなく、プライバシーの好みを示すために有効にできる「トラックしない(DNT)」オプションを提供しています。現在、DNTシグナルを認識し実装するための普遍的に受け入れられた技術標準は存在しません。その結果、私たちは現在、DNTブラウザシグナルやオンラインでの追跡からオプトアウトすることを示すその他の自動化されたメカニズムを認識または反応しません。将来、オンライン追跡に関する標準が確立され、私たちが遵守する必要がある場合、このプライバシー通知の更新版を通じて、当社の実践の変更についてお知らせします。
要約すると、カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、またはバージニア州の居住者は、個人情報に関して特定の権利を有しています。
過去12ヶ月にわたって収集した個人情報の異なるカテゴリーを詳細に記載します。当組織によって収集されたものは、YESとマークされたもののみです。
私たちはどのようなカテゴリーの個人情報を収集しますか?
過去12ヶ月間に、以下のカテゴリーの個人情報を収集しました:
カテゴリー | 例 | 収集された |
A) 識別子 | 実名、郵便住所、電話または携帯電話の連絡先番号、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、および電子メールアドレスなどの連絡先情報。 | はい |
B) カリフォルニア州顧客記録法に定義される個人情報 | 氏名、連絡先情報、教育、雇用、雇用履歴、および財務情報。 | はい |
C) 保護された分類特性 | 性別および生年月日。 | 該当なし |
D) 商業情報 | 取引情報、購入履歴、財務詳細、および支払情報。 | 該当なし |
E) 生体認証情報 | 指紋および音声紋。 | 該当なし |
F) インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動 | ウェブサイトの閲覧履歴、オンライン行動、興味データ、および当社および他のウェブサイト、アプリケーション、システム、広告との相互作用。 | 該当なし |
G) プラットフォーム分析データ | メインTMプラットフォームにおけるユーザー固有の使用データ(例:材料検索クエリなど)。 | はい |
H) ジオロケーションデータ | デバイスの位置情報。 | 該当なし |
I) 音声、電子、視覚、熱、嗅覚、または類似の情報 | 当社の事業活動に関連する画像および音声、ビデオ、または通話記録。 | 該当なし |
J) 専門的または雇用に関連する情報 | 職務上の連絡先詳細は、ビジネスレベルでのサービス提供、または職務経歴、職歴、及び専門的資格を提供するために、あなたが仕事に応募した場合に提供します。 | 該当なし |
K) 教育情報 | 学生記録およびディレクトリ情報。 | 該当なし |
L) 収集された個人情報から導き出された推論 | 上記に挙げた収集された個人情報のいずれかから導き出された推論。 | 該当なし |
M) 機微な個人情報 | 該当なし | 該当なし |
収集した個人情報は、サービスの提供に必要な範囲で使用および保持いたします。または、
• カテゴリーA – ユーザーが当社とアカウントを持っている限り
• カテゴリーB – ユーザーが当社とアカウントを持っている限り
• カテゴリーG – ユーザーが当社とアカウントを持っている限り
当社による個人データの収集は、前表に記載された標準的なカテゴリーを超えており、異なるチャネルを通じた直接のやり取り、カスタマーサポート、調査、および当社のサービスの提供を通じて収集された情報を含んでいます。
お客様の個人情報の使用および共有については、このプライバシー通知の第2条および第4条で詳しく説明しています。
カリフォルニア州の居住者
カリフォルニア州の居住者に対して、「Shine The Light」法(カリフォルニア民法典第1798.83条の一部)は、ダイレクトマーケティングのために共有された個人データに関する情報の年間リクエストを許可します。
カリフォルニア州の居住者で、そのようなリクエストを行いたい場合は、直接メールで私たちにリクエストを提出してください。privacy@totalmateria.comまで。
CCPAプライバシー通知
このセクションは、カリフォルニア州の居住者にのみ適用されます。カリフォルニア消費者プライバシー法(CCPA)に基づき、以下の権利があります。
カリフォルニア州規則集によると、「居住者」は2つの方法で特定されます:
(1) 一時的または短期的な目的以外でカリフォルニアに滞在している個人。
(2) 主たる居住地がカリフォルニアにあるが、一時的な期間のために現在州外にいる個人。
他のすべての個人は、「非居住者」と定義されます。
規則により「居住者」と定義されるカテゴリーに該当する場合、私たちは、お客様の個人データに関連する特定の権利を尊重し、義務を果たすことを約束します。
あなたの個人データに関する権利
データ削除の要求権 - 削除の要求
あなたは自分の個人データの削除を要求する権利を有しています。あなたが自分の個人情報の消去を私たちに要求した場合、私たちはこの要求を尊重しますが、それは特定の法的例外の対象となります。これらの例外には、他の個人の言論の自由、私たちが法的義務を遵守する必要性、または違法活動の防止に必要な処理などの事例が含まれる場合があります。
知らされる権利 – 知るための要求
あなたは、あなたの個人データの特定の側面について知らされる権利を有しています。これには、私たちがあなたの情報をどのように収集および使用しているか、収集する個人データの種類、およびその使用目的を理解することが含まれます。この権利には、あなたの個人データが第三者と売買または共有されているかどうか、ビジネス上の理由で開示された情報のカテゴリー、および私たちがあなたについて持っている個人情報の具体的な詳細についての知識も含まれます。ただし、関連する法律により、特定されていない消費者情報を提供または削除する義務はなく、確認目的のために個々のデータを再特定する必要もありません。
消費者のプライバシー権行使における差別禁止の権利
差別の恐れなく、あなたは自分のプライバシー権を行使する権利があります。
機微な個人情報の使用及び開示の制限に関する権利
当社は、消費者の機微な個人情報を取り扱いません。
検証プロセス
ご依頼を受けた際の本人確認のため、既存の記録と照合するために特定の情報を提供していただく必要があります。これには、以前に提供されたチャネルやその他必要な方法を通じてご連絡を取ることが含まれる場合があります。この情報は、確認およびセキュリティ目的のためにのみ使用し、追加のデータ要求を極力限定するよう努めます。確認が完了した後、このプロセスのために提供された追加情報は迅速に削除されます。
その他のプライバシー権
あなたには追加のプライバシー権があり、個人データの処理に異議を唱えるオプション、不正確または時代遅れの個人データの訂正を要求する権利、およびその処理を制限する権利が含まれます。また、CCPAの下であなたに代わって要求を提出するために、認証された代理人を指名することも許可されていますが、その認証の証明を要求する場合があります。さらに、第三者とのあなたの個人情報の将来の販売または共有からオプトアウトする権利があります。このような要求に対しては、最大で十五日以内に迅速に対応することを約束します。
これらの権利を行使するため、または私たちがあなたのデータをどのように管理しているかについて懸念がある場合は、提供された連絡先情報までご連絡ください。
コロラド州の居住者
このセクションは、コロラド州の居住者を対象としており、コロラド・プライバシー法(CPA)に基づき、特定のデータプライバシー権を付与しています。
これらの権利には、個人データの処理について通知を受けること、個人データにアクセスすること、個人データの不正確な情報を訂正すること、個人データの削除を要求すること、共有された個人データのコピーを取得すること、およびターゲット広告、データの販売、またはプロファイリングのための個人データの使用からのオプトアウトが含まれます。
これらの権利を行使するための要求は、privacy@totalmateria.comまでメールで行うことができます。要求を受け取ってから四十五(45)日以内に、行われた行動や決定の理由を含む返答が通知されます。
コネチカット州の住民
コネチカット州の居住者の皆様へ、コネチカット・データ・プライバシー法(CTDPA)の下で、皆様はご自身の個人データに関して特定の権利を有しています。
これには、データ処理について通知を受けること、自分のデータにアクセスすること、不正確な情報を訂正すること、データの削除を要求すること、共有されたデータのコピーを取得すること、およびターゲット広告、データの販売、または重大な影響を与えるプロファイリングのためのデータ処理からのオプトアウトを含みます。
リクエストは、提供されたメールアドレスを通じて行うことができます。リクエストが拒否された場合、当社の決定を説明する書面による回答を求めるために、60日以内に異議申し立てを行うことができます。
ユタ州の住民
ユタ州の居住者の皆様へ、ユタ消費者プライバシー法(UCPA)に基づき、このセクションでは、お客様の個人データに関する特定の権利について説明しています。
これらの権利には、データ処理について知らされること、自分のデータにアクセスすること、データ削除を要求すること、以前に共有したデータのコピーを取得すること、およびターゲット広告や販売のためのデータ使用からのオプトアウトが含まれます。
これらの権利を行使するための要求は、privacy@totalmateria.com宛に送ることができます。
ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、法的な許容範囲に基づいて要求が拒否される場合があることにご注意ください。
バージニア州の住民
バージニア消費者データ保護法(VCDPA)に基づき:
「消費者」とは、バージニア州の居住者であり、個人または家庭の容量で行動する自然人を指しますが、商業的または雇用の文脈ではありません。
「個人データ」とは、識別可能な個人にリンクされているか、合理的にリンク可能な情報であり、非識別化されたデータや公開されているデータは除外します。
「個人データの販売」とは、金銭的価値と引き換えに個人データを取引することを指します。
「消費者」という定義に該当する場合、お客様の個人データに関して特定の権利と義務が適用されます。
あなたの個人データに関する権利
バージニアVCDPAの下では、個人データに関して特定の権利を有しています。これらの権利には、データ処理についての情報提供を受けること、自分のデータにアクセスすること、不正確な情報を訂正すること、データの削除を要求すること、以前に共有されたデータのコピーを取得すること、およびターゲット広告、販売、または重大な影響を与えるプロファイリングのためのデータ使用からのオプトアウトが含まれます。
バージニアVCDPAの下で提供されるあなたの権利を行使してください
これらの権利を行使するには、提供されたメールアドレス宛に直接メールでお問い合わせください。認証された代理人を通じて行われるリクエストの場合、認証の証明が必要です。お客様からのリクエストに対しては、45日以内に回答いたします。必要に応じて、さらに45日間延長することができます。
上訴権
もし貴方のリクエストが拒否された場合、メールによる異議申し立てが可能です。そして、我々は60日以内に行動または非行動の理由を詳細に説明して返答します。
あなたの控訴が却下された場合、司法長官に苦情を提出することができます。
要約すると、異なる国々は追加のプライバシー権を提供します。
オーストラリア
プライバシー法1988年に基づき、私たちは個人データを収集及び処理します。この通知は、私たちのデータ収集に関する詳細、収集する情報の種類、情報源、目的、および潜在的な受取人を詳述しています。
必要な個人データの提供を選択しない場合、それは私たちのサービス提供に影響を与える可能性があります。データへのアクセス要求や訂正、または不法な処理が行われていると信じる場合には、オーストラリア情報委員会に苦情を申し立てることができます。
中国
個人情報保護法(PIPL)に基づき、個人は同意に基づくデータ処理、データの訂正及び削除、並びにデータ取扱いの説明を要求する権利を有しています。これらの権利を行使するための要求は、privacy@totalmateria.com宛に送ることができます。
カナダ
PIPEDAの下では、個人は個人情報にアクセスし、それを訂正する権利を持ち、その収集、使用、および開示についての同意が必要です。これらの権利を行使するための要求は、privacy@totalmateria.comに向けて指示することができます。
インド
提案されている個人データ保護法案には、データアクセス、訂正、および移植性の権利が含まれており、データの転送および処理に関する制限も伴います。これらの権利を行使するためのリクエストは、privacy@totalmateria.com宛に送ることができます。
南アフリカ共和国
あなたは、直接privacy@totalmateria.comにメールを送信することにより、あなたの個人情報にアクセスしたり、訂正したりする権利があります。
当社のデータ処理に関する苦情は、以下の連絡先情報を提供している情報規制当局(南アフリカ)に向けて提出することができます:
情報規制当局(南アフリカ)
一般的な問い合わせ:enquiries@inforegulator.org.za
苦情(POPIA/PAIAフォーム5を完了):
• PAIAComplaints@inforegulator.org.za
• POPIAComplaints@inforegulator.org.za
当社のウェブサイトwww.totalmateria.comにアクセスする際、クッキーおよび類似の技術を使用して、お客様のブラウジング体験を向上させ、当社のサービスを改善することがあります。
クッキーは、ウェブサイトにアクセスしたときにお使いのデバイス(コンピュータ、タブレット、またはスマートフォン)に保存される小さなテキストファイルです。これらは、お客様の設定を記憶したり、ウェブサイトの使用状況を分析したり、パーソナライズされたコンテンツを提供するなど、さまざまな目的で使用されます。
a) 使用されるクッキーの種類
必要なクッキー:これらのクッキーは、当社のウェブサイトの適切な機能を実現するために不可欠であり、ページナビゲーションやセキュアエリアへのアクセスなどの基本的な機能を可能にします。これらのクッキーがなければ、特定のサービスや機能が利用できなくなる可能性があります。
ii) パフォーマンスクッキー:これらのクッキーは、訪問者数、訪問者が閲覧したページ、および訪問者を当サイトに導いた情報源に関する情報を収集することにより、訪問者が当社のウェブサイトをどのように使用しているかを理解するのに役立ちます。このデータは集約され匿名であり、当社のウェブサイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを改善するのに役立ちます。
iii) 機能性クッキー:機能性クッキーは、言語の選択やカスタマイズなど、あなたが行った選択をウェブサイトが記憶することを可能にし、よりパーソナライズされた体験を提供します。
b) クッキーの無効化
クッキーを管理し、無効にするオプションがあります。ほとんどのウェブブラウザはデフォルトでクッキーを受け入れるように設定されていますが、ブラウザの設定を変更してクッキーの受け入れを拒否するか、クッキーを受け入れる前にプロンプトが表示されるようにすることができます。ただし、特定のクッキーを無効にすると、当社のウェブサイトの機能性とパフォーマンスに影響を与える可能性があることにご注意ください。
i) ブラウザの設定:クッキーの受け入れを制御するために、ブラウザの設定を調整することができます。ブラウザのヘルプセクションまたは設定メニューには、クッキーの管理方法に関する指示が提供されています。
ii) オプトアウトツール:第三者の広告ネットワークが提供するオプトアウトツールやプラットフォームを使用して、ターゲット広告のクッキーをオプトアウトすることができます。これにより、これらのネットワークがあなたのデータをターゲット広告に使用することを防ぎます。
iii) Total Materia Cookie 設定:当社のウェブサイトのCookie設定機能を使用して、www.totalmateria.comのCookie設定を確認および調整することができます。これにより、有効または無効にしたいCookieの種類を選択できます。
c) クッキーへの同意
www.totalmateria.comを引き続き使用することにより、本セクションで説明されているクッキーおよび類似技術の使用に同意したことになります。上記で概説された方法を使用して、いつでもクッキーの設定を変更することができます。
私たちは、あなたのプライバシーと透明性を重視しており、オンラインでの体験をあなたがコントロールできるようにすることを望んでいます。クッキーの使用や、あなたのデータの処理方法について質問や懸念がある場合は、プライバシー通知を参照するか、または「お問い合わせ」セクションに記載されている情報を使用してお問い合わせください。
当社のウェブサイトのセキュリティを確保し、ユーザー体験を向上させるために、Googleが提供するサービスであるreCAPTCHAを導入しました。reCAPTCHAは、人間と自動化システム(ボットなど)を区別するために使用され、人間には簡単だがボットには難しい課題を提示します。これにより、当サイト上でのスパムや悪用を防ぐことができます。
データプライバシーおよびreCAPTCHA
reCAPTCHAとやり取りする際、あなたが人間のユーザーであるかを判断するために、Googleによって特定の個人データが収集されることがあります。
当社のウェブサイトでのreCAPTCHAの使用
強化されたセキュリティとユーザーエクスペリエンスのため、当社のウェブサイトはGoogleのreCAPTCHAサービスを組み込んでいます。このツールは、実際のユーザーと自動化ソフトウェアを区別し、当サイト上でのスパムや悪用を防ぐために不可欠です。
データプライバシーに関連するreCAPTCHAの主要要素
目的: reCAPTCHAは、私たちのウェブサイト上のインタラクションが自動化されたボットではなく、実際の人々によって行われていることを検証するために機能します。
データ収集: reCAPTCHAを使用する場合、その操作の一環として、特定の個人データ(IPアドレス、ブラウザ情報、またはユーザーのインタラクションデータなど)を収集することがあります。
プライバシー コンプライアンス: 当社のウェブサイトにreCAPTCHAを統合することは、当社のデータプライバシーポリシーに沿っており、法的基準を遵守しています。
ユーザーの同意: 適用される場合、私たちはプライバシー規制に沿ってデータ収集のためのユーザーの同意を求めます。
Googleのプライバシーポリシー: reCAPTCHAはGoogleのサービスであるため、そのデータ処理はGoogleのプライバシーポリシーによって管理されます。ユーザーのデータがどのように扱われるかをよりよく理解するために、このポリシーを確認することをお勧めします。
reCAPTCHAを使用することにより、安全でユーザーフレンドリーな体験を提供するとともに、ユーザーデータのプライバシーを尊重し保護することを目指しています。
要約すると、関連する法的要件に準拠し続けるために、必要に応じてこの通知を定期的に更新します。
変更は、「改訂」の新しい日付で示され、公開された時点で効力を発します。重要な更新は、目立つ通知または直接通知を通じて伝えられます。お客様の情報がどのように保護されているかを知るために、このポリシーを定期的に確認することをお勧めします。
17. 本ポリシーに関して、どのようにして私たちに連絡できますか?
このポリシーに関する質問やコメントがある場合は、privacy@totalmateria.comまでメールでご連絡いただくか、以下の住所宛に郵便でご連絡ください:
トータル・マテリアAG
キルヒェンフェルト 71
8052 チューリッヒ
スイス
18. 当社があなたから収集したデータをどのようにして確認、更新、または削除することができますか?
お住まいの国の適用される法律に基づき、お客様は、当社がお客様から収集した個人情報にアクセスを要求する権利、その情報を変更する権利、またはそれを削除する権利を有する場合があります。お客様の個人情報の閲覧、更新、または削除を要求するには、privacy@totalmateria.comまでメールでご連絡ください。
最終更新:2024年4月2日