Key to Metals AG 個人情報保護方針について

この個人情報保護方針では、totalmateria.com ウェブサイトでご登録下さったお客様の個人情報について、Key to Metals AG(以下「当社」といいます)のデータ管理及び保管について説明します。当社は、データベースにお越しになるお客様の個人情報の保護に努めていており、 ISO 27001 情報セキュリティマネジメント システム認証を取得しています。

Total Materia ソフトウェアのご利用者の個人情報について

当社は、個人情報の保護に努めています。

当社は、Total Materia データベースへご登録の際の個人情報 (名前、メール アドレス、会社の住所、および連絡先情報を含む)を収集します。すべての情報は、Total Materia アカウントに関する通信をサポートし、同アカウントのご使用統計情報をお客様にご提供するといった、ユーザー体験向上の目的で収集されます。

時折、当社は、ニュースレター等でTotal Materiaのアップグレードや製品に関する新しい情報やご関心のあるサービスについての情報をご登録頂いた方に送信するため、個人情報を利用させていただく場合もあります。

当社 は、収集するすべての個人情報を第三者サービス プロバイダーに開示しません。

当社社員は、業務におけるすべての個人情報に関連するすべての情報の非開示に同意し、それを遵守します。利用者の個人情報保護は、データ管理者が責任を持って担当します。

この個人情報に関してご質問があれば、お問い合わせ下さい。

当社で使用される登録フォームについて

当社で使用される登録フォームは、数種類あります。

  • ニュースレターの登録フォーム
  • 無料お試し用登録フォーム
  • ユーザー登録用の登録フォーム
  • オンライン会議出席用の登録フォーム

登録フォームは、当社の製品をご利用なった方にご連絡するため、若しくは当社の製品とサービスに関する情報をお送りするため、ご利用者に連絡先を記入して頂いています。当社の製品にお越しくださいましたお客様へのイーメールによるご連絡を必要としない場合は以後、イーメールを受け取らないで手続きをして下さい。

データベースにお越しになったお客様から頂戴しました情報は、当社の製品セールス、サービスのサポート、マーケティングに関する活動のみに使用させて頂きます。

当社で使用される各フォームの概要:

ニュースレターの申し込み書 - Total Materiaウェブサイトへにお越しになる方皆様、Total Materiaのニュースレターを申し込むことができます。申込書にご記入になった情報は、Total Materia製品やサービスについての毎月の更新情報をお届けするために使用させて頂きます。ご登録者は、ニュースレターのリンクから、いつでも配信停止することができます。

無料お試し版登録フォーム - Total Materiaにご関心のある方はどなたでもTotal Materiaデータベースにアクセスできます。無料お試し版のTotal Materia データベースへのアクセスをしていただくために基本情報のご入力が必要となります。同フォームにご記入のお名前、会社名、イーメールと電話番号等の情報は、無料お試し版のユーザーへのサポートと無料お試し版の向上のために使用させて頂きます。無料お試し版登録により、ご登録者は、弊社のニュースレター配信リストに加えられます。ご登録の時点で、ニュースレターの配信停止を選択することも出来ます。

登録済ユーザーによる登録フォーム - Total Materiaにご契約会社のアカウントにアクセスする際に、各人がそれぞれご登録して頂くフォームです。お名前、会社名、イーメール アドレス、電話番号等のご登録情報は、各ご利用者に追加検索機能等をお知らせすることで、各人のご利用体験を促進し、また、ご契約会社からの製品のご使用統計をご提供するために使わせて頂きます。

オンライン会議登録フォーム - 当社は、LogMeIn のトレーニングとデモンストレーションで、 GoToMeetingというオンライン会議のソフトウェアを使用します。GoToMeeting フォームへの登録により取得する情報は、当社の個人情報保護方針として扱われます。LogMeInの個人情報保護方針についての詳細は、こちらをクリックして下さい: https://www.logmeininc.com/legal/privacy.

当社とクッキーの使用について

当社は、ご利用者の皆様への最良なサービスのご提供に努めており、特にTotal Materiaへの安全かつ効率的なアクセスで、最適な方法でご利用いただくために クッキーを使用します。

よくあるご質問

クッキーとは何ですか?

「クッキー」は、弊社の ウェブページの一部で、ハード ドライブ上に配置する小さなファイルです。クッキーは、サイト ナビゲーションを手助けし、お気に入りを記憶し、一般的なご利用者の体験の向上といった、いくつかの異なる目的を果たします。

自分でクッキーの設定を管理することができますか?

多くのブラウザーでは、お使いのブラウザーを許可するクッキーの種類をカスタマイズすることができます。最適な方法を見つけるには、ブラウザーに関連するドキュメントをご参照ご参考くださるか、あなたのIT担当者にお問い合わせ下さい。

個人情報の保存期間は?

この個人情報保護方針で定められた目的で必要な限り、若しくは、適用法制で必要であれば、個人データを保持し、それ以外は、弊社が削除致します。

外部の脅威から利用者の情報をどのようにして保護していますか?

Total Materiaは、情報セキュリティマネジメントシステムの ISO 27001 認定でご提供します。

専用の安全装置:Cisco技術者によって管理され、データの高度な安全性のためのポート監視を強化した Cisco のハードウェア ファイアウォール。

機密情報解読不能セキュリティ:お客様の機密情報はすべて高度な256ビット暗号と2048ビット交換対応の解読不可能なSSL(Secure Socket Layer)3.0通信プロトコルにより安全な環境において処理されます。

当社の個人情報保護方針に関するご質問は、custservice@keytometals.comまでご連絡ください。