品質

品質重視：ISO9001認証取得

弊社のクォリティプロセス、カストマーサービスならびに製品開発手順はISO9001:2008基準に適うかあるいはそれ以上のものであり材料特性データベース業界では初めてのことであります。

信頼性重視: スーパーストラクチャー

I提供される情報の質を保証することに加えTotal Materia は高度なサービス性能と信頼性をご提供いたします。

最高品質のサーバー: Total Materia は第一級のインターネットサービスプロバイダー（2006年度米国Gartner社報告書では格付けTop 5）による管理専用サーバーをホストとしております。データセンターへの接続速度7Gbps、アップタイム100％保証です。応答時間20％から140％の加速可能で、速くて信頼性あるDNS接続を確実におこなう高度なエニキャスト・ルーティング技術を使用しております。

最大限利用を可能にする6アクセス: 3段階の無停電電力供給、二重の予備発電装置、豊富なプロセッサーとトップクラスのワールドプロバイダーへの6つもの豊富なアクセスを有しております。

復元可能、二重安全機能付きグローバルネットワーク: Total Materia は突然の災害時に対しても安全対策対応済みです。デュアルサーバーはそれぞれ異なる地域に設置され100%障害を迂回できる手段により電源確保の対策が取られております。

ターンキーシステム: お手持ちのTotal Materiaウェブ版に関わらずデータベースとソフトウェアの自動更新をいたします。

安全性重視：ISO 27001認証取得

Total Materia は情報セキュリティシステム対応のISO27001認証済みの安全性を保障いたします。

専用の安全装置:用のCisco社ハードウェアファイヤーウォール安全設備を備えています。シスコ社技術陣とポートモニタリング強化による管理によりお客様情報の安全性をいっそう高めます。

機密情報解読不能セキュリティ: お客様の機密情報はすべて高度な128ビット暗号と1024ビット交換対応の解読不可能なSSL(Secure Socket Layer)3.0通信プロトコルにより安全な環境において処理されます。

24x7 モニタリングとバックアップ: 安全性、信頼性への技術的対策は監視とネットワーク情報処理能力の増強、対応速度を上げるリアルタイムの処理内容の複製、別々の国で物理的に保存された3重のバックアップにて対応しております。

プライバシー保護への万全対策: Yお客様情報は完全極秘扱いです。弊社のプライバシー保護対策はEUデーター保護条例95/46ならびにプライバシーと電子通信に関する指令2002/58ECに準拠するものです。データ保護基準は入念に履行されております。

あなたのニーズを重視: 世界に通用するテクニカルサポートを提供

Total Materiaの技術者、金属学の専門家は経験と専門的知識により最も手ごたえのある金属識別、特性、相互参照、規格情報全般が入手できるようお役に立ちます。

25名の専門家、データベースユーティリティー、広範囲なオフライン・ライブラリー、数十年もの業界・R&D経験をご契約者様は無料にて自由にご利用いただけます。