Политика защиты персональных данных

Настоящая политика защиты персональных данных Key to Metals AG определяет порядок обработки, хранения и управления персональными данными, предоставленными посетителями через веб-сайт www.totalmateria.com. Key to Metals AG берёт на себя обязательства по защите персональной информации посетителей нашего сайта, что также отражено полученной сертификацией ISO 27001 - Системы менеджмента защиты информации.

Политика защиты персональных данных для пользователей программного обеспечения Total Materia

Key to Metals AG берёт на себя обязательства по защите персональных данных.

Key to Metals AG собирает персональные данные наших пользователей (которые могут включать имя, адрес электронной почты, адрес работодателя и контактную информацию) в ходе процесса регистрации в базу Total Materia. Вся информация собирается с единственной целью усовершенствования качества обслуживания клиентов и информационного обмена, а также для предоставления клиентам статистики использования, связанной с учетной записью Total Materia.

Время от времени Key to Metals AG может использовать персональные данные для предоставления пользователям информации о продуктах и услугах, которые могут представлять интерес, таких, как новостные рассылки и обновления Total Materia.

Key to Metals AG не раскрывает и не передает полученные персональные данные третьим лицам, оказывающим услуги.

Сотрудники Key to Metals AG связаны соглашением о неразглашении персональной информации и соблюдают все правила конфиденциальности в компании, что также включает в себя любые персональные данные посетителей нашего сайта. Ответственность за защиту персональных данных наших пользователей возложена на сотрудника Data Officer (Ответственный за защиту данных).

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы по настоящей Политике защиты персональных данных.

Регистрационные формы, используемые Key to Metals AG

Типы регистрационных форм, используемых Key to Metals AG, могут включать:

  • Подписка на новостную рассылку
  • Регистрационная форма на демо-доступ
  • Регистрационная форма для зарегистрированных пользователей
  • Регистрационная форма для онлайн вебинаров

Регистрационные формы запрашивают у посетителей контактную информацию, которую мы будем использовать для связи с пользователем, или для отправки пользователю информации о наших продуктах и услугах. Любые рассылки по электронной почте для наших посетителей будут предлагать возможность отказаться от дальнейших новостных рассылок.

Информация, предоставленная посетителями, будет использоваться только для маркетинговой деятельности, а также деятельности, связанной с продажей и технической поддержкой при использовании продуктов и услуг Key to Metals AG.

Ниже приводится краткое описание каждой из регистрационных форм, используемых Key to Metals AG:

Подписка на новостную рассылку – любой посетитель сайта Total Materia может подписаться на новостную рассылку Total Materia. Информация, полученная из регистрационной формы, будет использоваться для предоставления зарегистрировавшемуся пользователю ежемесячных новостей об обновлениях продуктов и услуг Total Materia. Зарегистрировавшийся пользователь может отказаться от рассылки в любое время через ссылку, предоставленную в информационном письме.

Регистрационная форма на демо-доступ – доступна любым посетителям сайта, имеющим интерес к тестированию Total Materia. Запрашивает ввод основной информации для получения бесплатного демо-доступа к базе данных Total Materia. Информация из этой формы, включая имя, компанию, электронную почту и номер телефона, используется для предоставления технический поддержки пользователю и улучшения процесса использования бесплатного демо-доступа. Подписавшись на бесплатную демо-версию, наши пользователи также включены в список рассылки новостей. Существует возможность отказаться от новостной рассылки в процессе регистрации.

Регистрационная форма для зарегистрированных пользователей – используется настоящими клиентами Total Materia как часть способа доступа к подписке компании клиента. Регистрационные данные включают в себя имя, компанию, электронную почту и телефонный номер, которые применяются с целью усовершенствования процесса использования продукта пользователем. Пользователю может предоставляться дополнительная информация о функциях продукта и более информативные статистические данные об использовании продукта в компании.

Регистрационная форма для онлайн вебинаров – Key to Metals AG использует программное обеспечение GoToMeeting, предоставленное LogMeIn, для проведения учебных и демонстрационных онлайн вебинаров. Любая информация, полученная Key to Metals AG через регистрационные формы GoToMeeting, относится к Политике защиты персональных данных Key to Metals AG. Для получения дополнительной информации, связанной с политикой о персональных данных LogMeIn, пожалуйста, пройдите по следующей ссылке: https://www.logmeininc.com/legal/privacy.

Key to Metals AG и использование файлов Cookies

Key to Metals AG использует файлы Cookies для предоставления более комфортной работы пользователю, а также для более надежного и эффективного доступа к Total Materia.

Часто задаваемые вопросы

Что такое файлы Cookies?

Файлы Cookies – это небольшие файлы, размещенные на вашем жестком диске, при посещении наших веб-страниц. Файлы Cookies служат для несколько целей, таких, как помощь при навигации по сайту, запоминание ваших предпочтений и в целом усовершенствование работы пользователя.

Могу ли я сам настроить мои файлы Cookies?

Многие интернет браузеры позволяют вам настраивать типы Cookies, которые будут приниматься вашим браузером. Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующей документацией вашего браузера, чтобы понять, каким образом лучше настроить Cookies или обратитесь за помощью к вашему системному администратору.

Как долго мы храним вашу информацию?

Мы будем хранить ваши личные данные в течение всего времени для целей, изложенных в настоящей политике конфиденциальности, или, при действии соответствующего законодательства, готовы к их удалению.

Как мы защищаем вашу информацию от потенциальных угроз извне?

Total Materia обеспечивает уровень безопасности, соответствующий полученному сертификату ISO 27001 - Системы менеджмента защиты информации.

Оборудование для обеспечения безопасности: Выделенный аппаратный брандмауэр Cisco, поддерживаемый специалистами Cisco, и усиленный мониторинг портов для повышения уровня безопасности ваших данных.

Непреодолимая система безопасности конфиденциальной информации: Вся ваша конфиденциальная информация обрабатывается в защищенной среде системы SSL 3.0 с 256-битным шифрованием и 2048-битным ключом.

По любым вопросам, касающимся нашей политики защиты персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами custservice@keytometals.com.