Politique de confidentialité de Key to Metals AG

Cette politique de confidentialité explique comment Key to Metals AG traite, stocke et gère les données transmises par les visiteurs de notre site Web totalmateria.com. Key to Metals AG s’engage à protéger les informations transmises par ses visiteurs en conformité avec notre certification ISO 27001 système de gestion de la sécurité de l'information.

Confidentialité des utilisateurs du logiciel Total Materia

Key to Metals AG s’engage à protéger les données à caractère personnel.

Key to Metals AG recueille des données personnelles de ses utilisateurs (qui peuvent inclure les noms, adresses e-mail, les adresses de l’employeur et les coordonnées) pendant le processus d’inscription à la base de données Total Materia. Tous ces renseignements sont recueillis afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur, de faciliter la communication et de fournir au client des statistiques d’utilisation relatives à son compte Total Materia.

De temps à autre, Key to Metals AG est amené à utiliser les données personnelles des utilisateurs pour leur envoyer des informations concernant ses produits et services pouvant être intéressants, ainsi que les bulletins d’information et notifications de mises à jour de Total Materia.

Key to Metals AG s’interdit toute divulgation des données collectées à un fournisseurs de services tiers.

Nos collaborateurs sont liés par une agrément de non-divulgation et doivent se plier à toutes les directives liées à la confidentialité de toute les informations internes de l’entreprise, ce qui inclut toutes les données personnelles de nos visiteurs. La responsabilité de la confidentialité des données de nos utilisateurs est assurée par une Responsable Data déterminé.

Veuillez nous contacter pour toute question sur cette déclaration de confidentialité.

Formulaires d’inscription utilisés par Key to Metals AG

Les types de formulaires d’inscription utilisés par Key to Metals AG comprennent :

  • Formulaires d’inscription au bulletin d’information
  • Formulaires d’inscription à la version d’évaluation
  • Formulaires d’inscription au compte utilisateur
  • Formulaires d’inscription aux web meetings

Dans les formulaires d’inscription, les visiteurs doivent fournir des informations de contact qui nous permettront de les contacter, ou de leur adresser des informations sur nos produits et services. Tous nos envois groupés de mails offrent aux destinataires la possibilité de se désinscrire de la liste de diffusion.

Les informations fournies par les visiteurs serviront uniquement pour la promotion commerciale et les activités connexes du service de vente et d’assistance aux utilisateurs des produits et services de Key to Metals AG.

Veuillez trouver ci-dessous une brève description de chacun des formulaires utilisés par Key to Metals AG :

Formulaire d’inscription au bulletin d’information – tous les visiteurs du site Web de Total Materia peuvent s’inscrire au bulletin d’information de Total Materia. Les données collectées via ce formulaire serviront à informer les personnes inscrites des mises à jour mensuelles apportées aux produits et services de Total Materia. Les destinataires peuvent se désinscrire de la liste de diffusion à tout moment, via le lien présent dans le bulletin d’information.

Formulaire d’inscription à la version d’évaluation – accessible à toute personne qui visite notre site et souhaite tester Total Materia. Requiert la saisie d’informations de base pour avoir accès à la version d’évaluation gratuite de la base de données Total Materia. Les informations collectées par ce formulaire (nom, prénom, nom de compagnie, adresse électronique et numéro de téléphone), sont utilisées pour aider les utilisateurs à améliorer leur expérience d’essai gratuit de la base de données. Lorsqu’ils s’inscrivent à la version d’évaluation, les utilisateurs sont ajoutés à la liste d’envoi de notre bulletin d’information Il y a une option pour se désinscrire de la liste de diffusion au moment de l’inscription.

Formulaire d’inscription au compte utilisateur – utilisé par les utilisateurs payants de Total Materia pour accéder au compte souscrit par l’entreprise. Les informations requises au moment de l’inscription comprennent le nom du contact, le nom de la société, l’adresse électronique et le numéro de téléphone professionnels. Ces informations sont utilisées pour aider à améliorer l’expérience utilisateur individuel en donnant des fonctionnalités supplémentaires et de fournir à nos clients des statistiques plus précises quant à l’utilisation du produit au sein de leur entreprise.

Formulaire d’inscription aux web meetings – Key to Metals AG utilise le logiciel de web meeting GoToMeeting fourni par LogMeIn pour exécuter des sessions de formation et de démonstration. La présente politique de confidentialité de Key to Metals s’applique à toute information recueillie par Key to Metals AG via l’inscription par un formulaire de GoToMeeting. Pour plus d’information sur la politique de confidentialité de LogMeIn veuillez suivre le lien https://www.logmeininc.com/legal/privacy.

Key to Metals AG et l’utilisation des Cookies

Key to Metals AG utilise des cookies afin de fournir le meilleur service possible à nos utilisateurs et spécifiquement pour permettre à un accès à Total Materia sécurisé et efficient et personnaliser l’expérience des utilisateurs de manière optimale.

FAQ’s

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un « cookie » est un petit fichier placé sur votre disque dur par certaines de nos pages web. Les cookies ont plusieurs finalités : aider à la navigation sur le site, se souvenir de vos préférences et généralement améliorer votre expérience d’utilisateur.

Puis-je gérer mes paramètres de cookie par moi-même ?

De nombreux navigateurs vous permettent de personnaliser les types de cookies que votre navigateur accepte. Veuillez consulter la documentation relative à votre navigateur pour trouver la meilleure façon d’atteindre cet objectif ou demandez l’aide de votre administrateur réseau.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, ou tel qu’il est requis par la loi applicable, puis nous les supprimons.

Comment protégeons-nous vos données des menaces extérieures ?

Total Materia répond à la norme ISO 27001 relative à un niveau de sécurité certifié pour les Systèmes de gestion de la sécurité de l'information.

Équipement de sécurité dédié : Pare-feu matériel Cisco, géré par les techniciens de chez Cisco et une meilleure surveillance des ports pour une plus grande sécurité.

Sécurité inaltérable des informations sensibles : Toutes vos informations sensibles sont traitées dans un environnement sécurisé, utilisant le protocole SSL 3.0, un encryptage 256 bits et un échange à 2048 bits.

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à custservice@keytometals.com.