Generale

Total Materia è una piattaforma online di informazioni sui materiali che fornisce dati completi su vari materiali e le loro proprietà, rendendola una risorsa preziosa per ingegneri, scienziati dei materiali e ricercatori. Total Materia è composta da quattro prodotti all'interno della sua suite.

Total Materia è composto da quattro prodotti che sono: Horizon, Integrator, Predictor e Green Line. Maggiori informazioni su ciascun prodotto possono essere trovate nelle rispettive pagine dei prodotti.

Sì, Total Materia funge da eccellente strumento educativo e di ricerca, fornendo preziose informazioni sulla scienza e l'ingegneria dei materiali. Collaboriamo con una varietà di istituti educativi e istituzioni di ricerca in tutto il mondo.

Total Materia offre una vasta collezione di dati sui materiali, inclusi composizioni chimiche, proprietà meccaniche, proprietà fisiche, informazioni sul trattamento termico e molto altro, rendendolo una delle soluzioni di informazioni sui materiali più estese disponibili.

Sì, Total Materia offre integrazioni con software popolari come Solidworks, Ansys, PTC Creo e NX Siemens.

Total Materia offre capacità di esportazione e integrazione dei dati in modo che tu possa integrare sia i tuoi dati interni sia i dati di riferimento di Total Materia trovati su Horizon per garantire la coerenza dei dati sui materiali in tutti i tuoi sistemi.

Sì, puoi esportare dati da Total Materia in vari formati come PDF, CSV, Excel e altri. Questo ti permette di integrare i dati dei materiali nei tuoi documenti e rapporti interni.

La gamma di soluzioni Total Materia è attualmente disponibile in 26 lingue.

Sì! Offriamo un account di prova o test gratuito per le nostre soluzioni, che variano in durata in base alla soluzione che è stata scelta. Questo consente agli utenti di testare ed esplorare la soluzione scelta prima di effettuare un acquisto.

Total Materia serve un'ampia gamma di industrie, tra cui aerospaziale, automobilistica, energia e servizi, difesa e sicurezza, e altro ancora, dove la prestazione dei materiali è fondamentale.

Total Materia presenta un'interfaccia utente amichevole e intuitiva che consente una facile navigazione e un rapido accesso alle informazioni desiderate.

Tecnico

La piattaforma Total Materia copre un ampio spettro di materiali, inclusi leghe ferrose e non ferrose, polimeri, compositi, ceramiche, fibre e altri materiali utilizzati in varie industrie.

Sì, Total Materia offre strumenti di confronto per analizzare e confrontare le proprietà dei materiali, facilitando la presa di decisioni basata sui dati.

Assolutamente, gli strumenti di confronto dei materiali di Total Materia e la piattaforma estensiva consentono agli utenti di selezionare materiali adatti per le loro applicazioni ed esplorare potenziali equivalenti o materiali alternativi che possono essere sostituiti.

Sì, Total Materia include una biblioteca completa di norme internazionali sui materiali, facilitando l'accesso facile alle specifiche dei materiali standardizzati e alle designazioni.

Sì, Total Materia può assistere nell'identificare materiali che soddisfano specifici requisiti di conformità e regolamentari, facilitando così l'assicurazione della conformità del prodotto.

Sebbene Total Materia fornisca dati sui materiali estensivi, non esegue test fisici o analisi. Tuttavia, può essere una risorsa preziosa per i ricercatori che conducono studi sui materiali.

I dati di Total Materia provengono da database tecnici affidabili, normative globali, articoli scientifici, schede tecniche dei produttori e dati effettivi di caratterizzazione dei test. I dati sono rigorosamente aggiornati, verificati e validati dagli ingegneri e dagli specialisti dei materiali di Total Materia per garantire un'elevata precisione.

Supporto & Formazione

Sì, Total Materia offre supporto ai clienti e risorse di formazione per aiutare gli utenti a massimizzare la loro esperienza con la piattaforma e le sue soluzioni. Il supporto via email e telefonico è inoltre fornito durante l'orario di lavoro abituale.

È anche possibile ottenere supporto tecnico aggiuntivo tramite sessioni di formazione specializzata, condotte da uno dei nostri specialisti dei materiali e ingegneri. Questo deve essere programmato in anticipo su richiesta tramite uno dei nostri Account Manager.

Il team di assistenza clienti di Total Materia può aiutarti con richieste relative all'IT e problemi tecnici. Per assistenza più specifica e ulteriori domande, puoi inviarci un'email a custservice@totalmateria.com.

Licenze & Prezzi

Sì, Total Materia offre vari piani di abbonamento per soddisfare le diverse esigenze degli utenti, con opzioni per singoli utenti, team e imprese.

Maggiori informazioni sulle diverse opzioni di licenza di Total Materia possono essere trovate nella pagina dei Prezzi.

Per le sottoscrizioni a pagamento, la licenza sarà valida fino alla fine del periodo di locazione; la maggior parte dei periodi di sottoscrizione della licenza sono per un periodo minimo di 1 anno, a meno che non sia concordato diversamente.

I pagamenti possono essere effettuati online con le seguenti principali carte di credito: Visa, Mastercard, Maestro e American Express. In alternativa, i pagamenti possono essere effettuati tramite il modulo d'Ordine d'Acquisto situato nella pagina dei Prezzi, o anche contattandoci direttamente all'indirizzo custservice@totalmateria.com.

Accesso

Le credenziali di accesso vengono automaticamente inviate alla tua casella di posta elettronica, tuttavia, per alcuni utenti potrebbero finire nella tua cartella Spam / Posta indesiderata, quindi ti preghiamo di controllare anche lì.

Se non riesci a trovare le tue credenziali di accesso, contattaci direttamente all'indirizzo: custservice@totalmateria.com.

Sì, la nostra piattaforma può essere raggiunta solo tramite una connessione internet stabile e funzionante. Purtroppo, la piattaforma non può essere accessibile in modalità offline.

Total Materia è una piattaforma online basata sul web. Gli utenti di team e imprese possono accedere alle sue soluzioni online tramite un browser web attraverso un modulo di registrazione. In alternativa, gli utenti singoli devono scaricare un'applicazione sul loro dispositivo desktop o laptop seguendo le istruzioni di installazione che vengono inviate dopo l'acquisto del tipo di licenza richiesto.

Sebbene raro, può capitare in certi scenari che la connessione impieghi un po' più di tempo per caricare la piattaforma. Questo potrebbe essere dovuto a inattività del server, manutenzione del server, ecc. Prova ad aggiornare la pagina alla prima istanza di questo problema. In alternativa, contatta il nostro supporto all'indirizzo custservice@totalmateria.com per assistenza.

Sì, Total Materia è progettato per essere compatibile con vari browser web, tuttavia, raccomandiamo di utilizzare Google Chrome o Firefox come browser preferito.

La piattaforma di Total Materia è ottimizzata per una vasta gamma di velocità di internet, ma si raccomanda una connessione internet stabile e ragionevolmente veloce per una navigazione fluida e il recupero dei dati.

Sicurezza dei Dati & Privacy

Raccogliamo informazioni personali che fornisci quando ti iscrivi ai nostri servizi, esprimi interesse per i nostri prodotti o interagisci con le nostre attività. Questo può includere nomi, indirizzi email, titoli di lavoro, numeri di telefono, paese di residenza, indirizzi di fatturazione e dettagli delle carte di debito/credito. Maggiori informazioni sono fornite nella nostra Politica sulla Privacy.

No, non gestiamo alcuna informazione personale sensibile.

Per gli acquisti online, raccogliamo i dettagli di pagamento necessari, conservati in modo sicuro da Worldline (SaferPay). L'informativa sulla privacy è accessibile al seguente link: https://worldline.com/en-ch/compliancy/privacy.html.

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e migliorare i nostri servizi, come dettagliato nella sezione 14 "Avviso sui cookie" all'interno della nostra Politica sulla Privacy.

Total Materia garantisce la sicurezza dei dati attraverso misure tecniche e organizzative complete. Il nostro firewall hardware dedicato Cisco, gestito da tecnici Cisco, e il monitoraggio avanzato delle porte forniscono una robusta protezione dei dati. Inoltre, tutte le informazioni sensibili sono elaborate in un ambiente sicuro utilizzando SSL 3.0 infrangibile con crittografia di alto livello, 128-bit e scambio a 1024-bit. Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche di privacy, si prega di contattarci all'indirizzo custservice@totalmateria.com.